Anmelden

Zusammen gegen Corona

Was jetzt für Sie wichtig ist

Zusammen gegen Corona

Was jetzt für Sie wichtig ist

  • Mit digitalen Services den finanziellen Durchblick behalten
  • Wir sind für Sie da - in der aktuellen Situation am liebsten online oder telefonisch
  • Umfassende Beratung zu allen Themen – am besten mit Termin
Hinweise & Services

Was Sie als Sparkassen-Kunde weiterhin wissen müssen

Wahrscheinlich haben Sie jetzt viele Fragen, wenn es um Ihre finanzielle Situation geht.  Ihre Sparkasse steht Ihnen selbstverständlich  zur Verfügung.

Ihre Gesundheit und die unserer Kollegen in den BeratungsCentern ist uns weiterhin ein besonderes Anliegen. Vieles können Sie bereits online oder telefonisch erledigen, beziehungsweise mit uns besprechen.

Wir setzen die 3G-Regel um

Bund und Länder haben sich bei der Bekämpfung der Pandemie neu aufgestellt. Mit dem überarbeiteten Infektionsschutzgesetz und den Vereinbarungen aus der Ministerpräsidentenkonferenz gelten nun die 3G-Regel (Geimpft – Genesen – Getestet).

Beratungen in unseren BeratungsCentern finden unter der aktuell gültigen 3G-Regelungen statt.
(Davon ausgenommen sind Kinder und Jugendliche bis einschließlich 18 Jahren)

Online-Banking-Zugang aktivieren

  • Bankgeschäfte online erledigen – wann und wo Sie möchten
  • Kontoführung von zuhause
  • Sicher und bequem

Multibanking für mehr Durchblick

  • Mit einer Anmeldung alle Konten im Blick
  • Auch Ihre Konten von anderen Banken und Sparkassen
  • Bequemer und übersichtlicher geht es nicht

Kontaktlos-Zahlverfahren

Bezahlen Sie mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte), Kreditkarte, Basis Karte (Debitkarte) und Ihrem Smartphone ganz einfach kontaktlos. Schnell, bequem und hygienisch. Bei Beträgen bis 50 Euro ohne PIN-Eingabe.*

Sparkassen-App

Nutzen Sie viele praktischen Funktionen Ihrer Sparkassen-App. Banking per Smartphone und Tablet – einfach und sicher.

*Zur Sicherheit findet vereinzelt auch eine Abfrage der PIN bei Beträgen bis 50 Euro statt.

Wir sind für Sie da!

  • Internet-Filiale
    Im Service-Center finden Sie schnelle Hilfe.
    Weiter
  • Sparkassen-App
    Die Sparkasse für Ihre Hosentasche.
    Jetzt ausprobieren
  • DirektFiliale
    Erleben Sie die volle Leistungsfähigkeit Ihrer Sparkasse und die Qualität einer persönlichen Beratung - wo auch immer Sie gerade sind.
    Lernen Sie das Team kennen
  • BeratungsCenter
    In dieser schwierigen Zeit sind wir auch weiterhin für Sie da. Die BeratungsCenter sind geöffnet. Wir beraten Sie persönlich unter Einhaltung der 3G-Regel (bitte legen Sie uns den Nachweis vor) und stehen für Serviceanfragen zur Verfügung - wenn Sie wünschen, gerne auch telefonisch.
    BeratungsCenter finden
  • SB-Bereiche
    Für die Bargeldversorgung stehen Ihnen an 95 Standorten 203 Geld­ausgabe­automaten – davon 73 Geräte für Ein- und Auszahlungen – zur Verfügung.
    Geldautomat finden
     

Weitere Tipps und Services auf unserer Homepage

Service-Center

Unser Service-Center hält alle aktuellen Anträge und Services für Sie bereit. Übersichtlich nach Kategorien sortiert.

Sicherheits-Tipps

Schützen Sie Ihre Konten und Depots vor unberechtigten Zugriffen. Verfolgen Sie aktuelle Sicherheitsmeldungen und beachten Sie ein paar einfache Regeln.

Newsletter

Bleiben Sie immer auf dem neusten Stand. Ob neue Produkte, Hinweise oder Gewinnspiele - mit dem Newsletter verpassen Sie keine Neuhigkeuten.

Fragen und Antworten

Die wichtigsten Fragen und Antworten

Phishing-Mails unter dem Vorwand der Corona-Pandemie

Aktuell werden betrügerische E-Mails (Phishing-Mails) im Namen der Sparkassen verbreitet. Unter dem Vorwand der aktuellen Lage an den Finanzmärkten sowie der Corona-Pandemie versuchen die Betrüger, Sie zum Aufruf einer betrügerischen Web-Seite (Phishing-Seite) zu bewegen. Erfahren Sie hier mehr dazu.

Corona trifft die deutsche Wirtschaft hart. Wie gut sind die Sparkassen aufgestellt?

Die Sparkassen sind sehr gut geschützt. Als besonders einlagenstarke Institute verfügen sie über eine hohe Liquidität und übererfüllen die von der Bankenaufsicht geforderten Eigenkapitalquoten deutlich. Sparkassen und Genossenschaftsbanken sind Beispiele dafür, dass man auch auf dem hart umkämpften deutschen Bankenmarkt stabile Erträge erwirtschaften kann.

Bereits in der Finanzkrise 2009 waren die Sparkassen als Ganzes der große Stabilisator unserer Volkswirtschaft. Das funktioniert, weil die Sparkassen in allen Regionen Deutschlands ein hohes Vertrauen genießen und in wesentlichen Geschäftssegmenten Marktführer sind.

Kann ich weiterhin mit Karte und Bargeld bezahlen?

Auf jeden Fall. Die Bargeld­versorgung und die Zahlungs­systeme sind und bleiben komplett funktions­fähig.

Wie bekomme ich Bargeld?

Wie bisher auch in Ihrer Sparkassen-Filiale oder an einem der SB-Geldautomaten. Die deutschen Sparkassen werden auch in der Corona-Krise die kreditwirt­schaftliche Infrastruktur, die Bargeld­versorgung und die Zahlungs­verkehrs­infra­struktur wie gewohnt und ohne Einschränkungen sicher­stellen.

Wie kann ich möglichst hygienisch bezahlen?

Kontaktlose Karten­zahlungen sind bis 50 Euro ohne PIN-Eingabe am Kassen-Terminal möglich, mobile Zahlungen mit Hilfe der gewählten Entsperr­methode am eigenen Smartphone – also Geräte-Code, Finger­abdruck oder Gesichts­erkennung – und damit unter besonders hygienischen Bedingungen machbar.

Wir empfehlen darüber hinaus, für tägliche Zahlungs­vorgänge verstärkt das kontaktlose Bezahlen mit der Sparkassen-Card (Debitkarte), mit einer Sparkassen-Kreditkarte oder mittels Smartphone zu nutzen.

Verfügen die Sparkassen über ausreichend Rücklagen, um kurzfristige Zahlungsausfälle von Kunden gut zu stemmen?

Ja. Die Sparkassen haben eine hohe Liquidität und ausreichende Rücklagen sowie entsprechende Eigenkapital-Quoten. Das Kreditrisiko­management liegt in den einzelnen Häusern. Die Sparkassen haben seit Jahren einen Passiv­überhang – also Einlage minus ausgegebene Kredite – von mehr als 100 Milliarden Euro.

#ZusammenGegenCorona

#ZusammenGegenCorona

Impfen: Weil's um uns alle geht

Gesundheit, Solidarität, Vertrauen: Zusammen mit mehr als 150 Unternehmen und Marken in Deutschland macht sich die Sparkassen-Finanzgruppe dafür stark, dass es mit dem Impfen in unserem Land vorangeht. Wir sind überzeugt, dass wir die Pandemie nur gemeinsam und solidarisch in den Griff bekommen. Dafür ändern wir unseren Slogan zum Start der größten Impfkampagne Deutschlands und liefern 7 gute Gründe, warum wir uns impfen lassen.

Corona-Warn-App

Unterstützt von der Sparkassen-Finanzgruppe

Ihre Sparkasse unterstützt die Corona-Warn-App der Bundes­regierung. Die Corona-Warn-App hilft festzustellen, ob Sie Kontakt mit einer infizierten Person hatten und ob ein Risiko für Sie besteht. Auf diese Weise können Infektions­ketten schneller unterbrochen werden.

Erfahren Sie jetzt mehr über die Vorteile, den Schutz Ihrer Daten und die neuen Funktionen der App. Die Corona-Warn-App steht in den App-Stores von Google und Apple zum Download zur Verfügung.

Information

Weitere Möglichkeiten für Informationen

Kontaktformular

Schreiben Sie eine Nachricht an Ihre Sparkasse direkt als E-Mail.

Newsletter

Alle wichtigen Informationen stellen wir Ihnen per Mail zur Verfügung.

Online-Banking-Hotline

Mo-Fr: 08:00 Uhr - 20:00 Uhr

0511 3000-2288

 Cookie Branding
Nicht jetzt

Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, die für den Betrieb unserer Website erforderlich sind. Für die Dauer Ihres jetzigen Besuchs dieser Website werden keine weiteren Cookies gesetzt, wenn Sie das Banner oben rechts über „X“ schließen. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, verwenden wir zusätzliche Cookies, um zum Zwecke der Statistik (z.B. Reichweitenmessung) und des Marketings (wie z.B. Anzeige personalisierter Inhalte) Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website zu verarbeiten. Detaillierte Informationen zu diesen Cookies finden Sie in unserer "Erklärung zum Datenschutz". Ihre Zustimmung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht notwendig. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“, können Sie im Einzelnen bestimmen, welche zusätzlichen Cookies wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden dürfen. Sie können auch allen zusätzlichen Cookies gleichzeitig zustimmen, indem Sie auf “Zustimmen“ klicken. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen anpassen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen dort ändern.

i