Beratung und Service
Beratung und Service
Das beste Girokonto
FOCUS-MONEY hat erneut in 20 Städten die TOP-Online- / Filialkonten auf ihr Preis-Leistungsverhältnis getestet. Es freut uns sehr, dass wir in der Rubrik "Online- und Filialzugang" bereits zum vierten Mal in Folge die Nr.1-Platzierung erreichen konnten: Nach wie vor bietet Ihnen die Sparkasse Hannover mit Giro Best das beste Girokonto in der Region Hannover!
Barrierefrei
Angebote und Dienstleistungen Ihrer Sparkasse sollen für alle gleichberechtigt und leicht zugänglich sein. Schritt für Schritt wird daher der barrierefreie Zugang ausgebaut: Zur Filiale, zur Selbstbedienung, zur Beratung und zu den Online-Angeboten. Erfahren Sie mehr über die Barrierefreiheit Ihrer Sparkasse.
Telefon und Banking
Telefon und Banking
Telefon-Service
Ausgezeichneter Service am Telefon
Das DialogCenter der Sparkasse Hannover wurde im Dezember 2008 erstmalig von TÜV NORD zertifiziert. Seitdem konnte die Auszeichnung erfolgreich beibehalten werden.
Zuletzt überzeugten sich die Auditoren von TÜV NORD im Dezember 2015 beim Überwachungsaudit im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems hinsichtlich der Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten und Leistungen der Sparkasse Hannover.
Online-Banking und Apps
Ausgezeichnete App
Überzeugen auch Sie sich von unserer Sparkassen-App.
- Sicheres Banking mit Smartphone oder Tablet
- Einfach Geld überweisen mit Kwitt, GiroCode, Fotoüberweisung und mehr
- Vielfach ausgezeichnet
Barrierefreies Online-Banking
Das Online-Banking Ihrer Sparkasse ist gut zugänglich. Ein BITV-Test im Februar 2017 ergab 91,25 von 100 Punkten. Im Verfahren wurde innerhalb von 50 Prüfschritten die Barrierefreiheit des Online-Bankings getestet und bewertet. Stellvertretend für alle Sparkassen wurde das Online-Banking einer Sparkasse getestet.
Datensicherheit und -schutz im Online-Banking
Im Online-Banking Ihrer Sparkasse sind Ihre Daten sicher und wirksam geschützt. Das bescheinigt und zertifiziert der TÜV Rheinland.
Sparkasse Hannover unter den Top 10 beim ibi Website-Rating
Der Internetauftritt der Sparkasse Hannover wurde zum wiederholten Male beim ibi Website-Rating ausgezeichnet: Aktuell sicherte er sich in der Gesamtwertung zweimal einen Platz unter den TOP 10.
Auch im aktuellsten Ranking wurde nach den Kundengruppen "Beratungskunde" und "Selbstentscheider" ausgewertet.
Arbeitgeberin
Arbeitgeberin
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
Die Sparkassen-Finanzgruppe gehört zu den beliebtesten Arbeitgebern bundesweit – mit angenehmen Arbeitsbedingungen und ausgezeichneten Konditionen.
Ein weiteres Lob
Von Schülern und Hochschulabsolventen werden die Sparkassen seit Jahren zu den beliebtesten und attraktivsten Arbeitgebern Deutschlands gezählt. Ein Ergebnis, das wirklich stolz macht.
Erfolgsfaktor Familie
Wir freuen uns, dass wir das Teilnahmesiegel des "Fortschrittsindex Vereinbarkeit" vom Bundesfamilienministerium erhalten haben! Es bestätigt uns, dass wir die Vereinbarkeit von Familie und Beruf großschreiben, und bestärkt uns, die Angebote für unsere Beschäftigten weiterzuentwickeln.
Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit
Deutscher Nachhaltigkeitskodex
Als erste Sparkasse in Deutschland haben wir im Dezember 2013 den Deutschen Nachhaltigkeitskodex unterschrieben. Der Kodex macht unsere Nachhaltigkeitsleistungen sichtbar und schafft Verbindlichkeit durch eine vergleichbare Darstellung der unternehmerischen Verantwortung. Wir verpflichten uns demnach freiwillig, regelmäßig über die Entwicklung unseres nachhaltigen Wirtschaftens zu berichten.
