Nein, hier müssen Sie sich bitte noch etwas gedulden. Zwar fusionieren die beiden Sparkassen rechtlich zum 1. Januar 2025, es wird jedoch noch Zeit in Anspruch nehmen, bis die beiden Institute auch technisch eine Einheit bilden. So lange haben nur die Kolleginnen und Kollegen Ihrer Stadtsparkasse Zugriff auf Ihre Daten. Wir werden Sie rechtzeitig informieren, ab wann Sie sich künftig auch an die Standorte der Sparkasse Hannover wenden können

Ja, das können Sie. Für Sie ändert sich erst einmal nichts. Sobald die beiden Institute auch technisch eine Einheit bilden, können Sie auch die Angebote an den weiteren Standorten der Sparkasse Hannover nutzen. Ab wann dies der Fall ist, darüber informieren wir Sie rechtzeitig.

Nein, für Sie ändert sich erst einmal nichts. Alle Kolleginnen und Kollegen, die in Wunstorf für Sie da sind, bleiben vor Ort in Wunstorf und behalten ihren Arbeitsplatz.  

Alle Kolleginnen und Kollegen, die in Wunstorf für Sie da sind, bleiben vor Ort in Wunstorf und behalten hier ihren Arbeitsplatz.

Nein, denn die beiden Sparkassen werden erst Ende Mai 2025 technisch eine Einheit bilden.  

Als Kunde der Sparkasse Hannover nutzen Sie bitte bis auf Weiteres die gleichen BeratungsCenter und Kommunikationswege, die Sie auch bisher genutzt haben.

Bei uns spielen alle Kundinnen und Kunden die „Hauptrolle“ – das gilt auch für die Wunstorferinnen und Wunstorfer. Deshalb garantieren wir auch in der Fusionsvereinbarung, dass wir den Hauptsitz der bisherigen Stadtsparkasse modernisieren und zu einem Ort der Begegnung machen werden. Zugesagt ist auch, dass wir zum Januar 2025 eine Stiftung gründen werden, die unter anderem soziale und kulturelle Projekte in Wunstorf fördern wird.

Als Sparkasse Hannover sind wir für alle Menschen und Unternehmen in der Region da. Deshalb waren wir bislang in der Aue-Stadt vertreten und werden hier auch weiterhin bleiben. Die Wunstorfer können sich auf das umfassende Leistungsspektrum verlassen, das wir an unseren Kernstandorten bieten. Auch die Mitarbeitenden der Stadtsparkasse können auf uns vertrauen: Ihre Arbeitsplätze bleiben erhalten. Vereine und Initiativen können außerdem darauf zählen, dass ihre Projekte bei uns Unterstützung finden.  

Aufgrund der räumlichen Nähe wird das BeratungsCenter Wunstorf der Sparkasse Hannover mit der Hauptstelle der Stadtsparkasse Wunstorf zusammengelegt.  

Nein, die beiden Filialen bleiben mit den bisherigen Öffnungszeiten an zwei bzw. drei Tagen in der Woche geöffnet.  

Ja, in einigen Standorten der Sparkasse Hannover gibt es noch freie Fächer. Unser KundenServiceCenter (Telefon 0511 3000-0) gibt Ihnen gern nähere Auskünfte.

Nein. Wenn die beiden Sparkassen Ende Mai auch technisch eine Einheit bilden, werden Ihre Daten zusammengeführt. Alle Konten bleiben bestehen.  

Wenn die beiden Sparkassen Ende Mai 2025 technisch eine Einheit bilden, werden die Daten zusammengeführt. Alle Konten und Kontonummern bleiben bestehen.  

Alle Verträge und Dokumente behalten ihre Gültigkeit, alle Konten werden wie bisher weitergeführt und auch der Zugang zum Online-Banking und über die App Sparkasse bleibt zunächst noch wie gewohnt bestehen. Für Sie ändert sich erst einmal nichts.  

Sie brauchen nichts zu unternehmen. Bis die die beiden Sparkassen Ende Mai auch technisch eine Einheit bilden und Ihre Daten zusammengeführt werden, ändert sich nichts für Sie.

Wie bisher auch, können Sie selbstverständlich im Online-Banking sowie an den SB-Terminals Überweisungen erfassen. Beleghafte Überweisungen geben Sie bitte weiterhin in den Filialen Ihrer bisherigen Sparkasse ab, bis die beiden Sparkassen auch technisch eine Einheit bilden.
Natürlich können Sie auch weiterhin an allen Geldautomaten der Sparkassen-Organisation deutschlandweit Geld abheben. Sollten Sie Geld an einer Kasse abheben wollen, nutzen Sie bis zur technischen Zusammenführung bitte weiterhin eine Filiale Ihrer bisherigen Sparkasse.  
Auch eine Bareinzahlung auf eigene Konten ist bis dahin nur in den Filialen der Stadtsparkasse Wunstorf möglich. Gleiches gilt auch für alle dafür vorgesehenen Einzahlungsautomaten.  

Nein. Ihre Freistellungsaufträge werden automatisch übertragen.  

Alle bisherigen Konditionsvereinbarungen gelten weiterhin.

Der Entschädigungsanspruch ist der Höhe nach begrenzt. Durch den gesetzlichen Anspruch sind Einlagen bis zu einer Höhe von 100.000 Euro pro Person abgesichert.
Dieser gesetzliche Entschädigungsanspruch ist jedoch eine reine Rückfalllösung: Im Sicherungssystem der Sparkassen-Finanzgruppe stehen die deutschen Sparkassen, Landesbanken und Landesbausparkassen mit ihrer wirtschaftlichen Substanz gegenseitig für ihren Fortbestand ein. Dadurch soll der Entschädigungsfall für Einleger vermieden werden.

Ja. Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) ist auch nach dem 01. Januar weiterhin voll einsatzfähig, auch wenn noch der Name Ihrer ehemaligen Sparkasse darauf abgedruckt ist.

Nein. Die bisherigen Sparkassen-Card (Debitkarte) behalten bis zum aufgedruckenten Ablaufdatum ihre Gültigkeit und werden auch nach der Fusion funktionieren.

Sollten Sie bereits unsere neue Sparkassen-Card Visa Debit nutzen, beachten Sie bitte, dass der Online-Käuferschutz für diesen Kartentyp ab dem 26. Mai 2025 wegfällt. Eine Absicherung Ihrer Einkäufe im Internet ist dann nur noch mit dem Einsatz der Sparkassen-Kreditkarte möglich.

Aus technischen Gründen ist im Rahmen der Fusion ein Tausch Ihrer Karte in eine Karte der Sparkasse Hannover nötig.

Da sie eine ganz neue Kreditkarte bekommen, benötigen Sie auch eine neue PIN. Die neue Geheimzahl können Sie bei Bedarf an einem Geldautomaten der Sparkassen-Finanzgruppe in eine Wunsch-PIN ändern.

Das Guthaben auf Ihrer alten Basiskarten wird auf das hinterlegte Referenzkonto ausgebucht. Sie erhalten im Anschreiben zum Kartenversand weitere Informationen zum Aufladen der Karte.

Da sie eine ganz neue Kreditkarte bekommen, benötigen Sie auch eine neue PIN. Die neue Geheimzahl können Sie bei Bedarf an einem Geldautomaten der Sparkassen-Finanzgruppe in eine Wunsch-PIN ändern.

Der Versicherungsschutz der goldenen Kreditkarte besteht unverändert und ohne Unterbrechung weiter.

Bei Reisen, die mit der bisherigen Karte bezahlt wurden, sollten Sie gegebenenfalls mit dem Reiseveranstalter oder Hotel bzw. mit der Autovermietung Kontakt aufnehmen, um die Daten zu aktualisieren.

Bitte nutzen Sie ab Erhalt nur Ihre neue Karte. Sollten Sie zum Zeitpunkt des Kartentauschs im Urlaub sein, sprechen Sie bitte vorab Ihren Kundenberater bzw. Ihre Kundenberaterin an. Sofern Sie nicht das Elektronische Postfach nutzen, drucken Sie bitte noch einmal die Kontoauszüge mit der alten Karte, bevor Sie sie vernichten.

Bitte wenden Sie sich zeitnah an Ihren Kundenberater bzw. Ihre Kundenberaterin.

Nein, die Sparkasse Hannover bietet die SparCard nicht an. Sie ist daher nur bis Ende März 2025 nutzbar und ab 1. April gesperrt. Das Sparkonto und Ihr Guthaben bleiben zu den vereinbarten Konditionen weiterhin bestehen. Auch alle anderen, mit dem Konto verbundenen Sparmöglichkeiten bleiben erhalten.

Das Sparkonto und Ihr Guthaben bleiben zu den vereinbarten Konditionen weiterhin bestehen. Auch alle anderen mit dem Konto verbundenen Sparmöglichkeiten bleiben erhalten.

Die Sparkasse Hannover bietet die SparCard nicht an. Es gibt jedoch Alternativen, damit Ihnen auch zukünftig der gewohnte Service zur Verfügung steht.

Eine Möglichkeit ist ein „klassisches“ Sparbuch mit gebundener Urkunde. Alternativ können Sie, wenn Sie ein Girokonto mit einer SparkassenCard (Debitkarte) bei uns führen, eine SB-Spareinlage wählen. Bei einem Ihrer nächsten Besuche in unserer Filiale stellen wir Ihr bestehendes Sparkonto ganz einfach für Sie um.
Ein Zuwachssparen kann nicht geändert werden. Den Jahreskontoauszug für Ihr Zuwachssparen bekommen Sie künftig jeweils im Laufe des Monats März per Post von uns zugeschickt.

Die neue Karte muss in der App „S-ID-Check“ registriert werden. Bitte aktualisieren Sie auch überall dort die Kartendaten, wo Sie die Daten Ihrer alten Kreditkarte hinterlegt haben, zum Beispiel bei Online-Händlern, Apple Pay oder der App „Mobiles Bezahlen“.

Ja, zunächst ändert sich erst einmal nichts für Sie. Ihre Zugangsdaten vom Online-Banking bleiben bestehen, Ihre Konten und Karten können Sie weiterhin nutzen. Sollte es zu einem späteren Zeitpunkt zu Änderungen kommen, werden wir Sie rechtzeitig informieren.

Ja. Bis die beiden Sparkassen Ende Mai auch technisch eine Einheit bilden und Ihre Daten zusammengeführt werden, ändert sich erstmal nichts für Sie.

Das Online-Banking inklusive der Apps sowie auch Banking-Fremdsoftware (FinTS) stehen Online-Banking-Nutzenden beider Sparkassen von Freitag, 23. Mai, 20:15 Uhr, bis Sonntag, 25. Mai nicht zur Verfügung. Die Verwaltung und Ordererteilung für Ihre Depots steht ab Freitag, 23. Mai, 14:00 Uhr nicht zur Verfügung.
Ab Montag, 26. Mai können Sie das Online-Banking wie gewohnt über die Adresse www.sparkasse-hannover.de  nutzen. Falls Sie die Internetseite bzw. den Online-Banking-Login der ehemaligen Stadtsparkasse Wunstorf als Favorit bzw. Lesezeichen in Ihrem Browser gespeichert haben, ändern Sie bitte den Link auf die neue Adresse www.sparkasse-hannover.de ab.
Vertragsdaten unserer Verbundpartner (LBS, Wertpapierbestände) stehen in der App ab Montag, 26. Mai im Laufe des Tages wieder zur Verfügung.

Nach der technischen Zusammenführung am 25. Mai stehen für Online-Banking-Nutzende beider Sparkassen erst etwa nach einer Woche folgende Funktionen wieder zur Verfügung:

• Umsatzkategorisierung
• Verschlagwortung von Umsätzen
• Finanzauswertung
• Kontostandsprognose
• Budgetierung und Budget-Benachrichtigungen
• Search-As-You-Type-Suche im Empfängerfeld der Überweisung

Beim ersten Starten der App Sparkasse und der App Sparkasse Business ab dem 26. Mai hilft Ihnen ein Fusionsassistent bei der Umstellung Ihrer Konten. Sollte der Assistent nicht starten, aktualisieren Sie bitte die App Sparkasse im Google Play Store bzw. im Apple App Store und starten Sie Ihr Smartphone gegebenenfalls neu. Halten Sie bitte Ihren Anmeldenamen und Ihre Online-Banking-PIN bereit.

Eine Anleitung zum Fusionsassistenten finden Sie hier.

Bitte beachten Sie: Die in Ihrer App gespeicherten historischen Umsätze können technisch bedingt nicht mehr zum Abruf angeboten werden. Das gilt auch für die hinterlegten Daten wie Fotos, Kategorien etc.

Die Daten in Ihrer bestehenden S-Invest App können aus technischen Gründen nicht übertragen werden. Bitte löschen Sie die S-Invest App und richten diese ab dem 26. Mai für die Online-Verwaltung Ihrer Depots neu ein. Halten Sie bitte Ihren Anmeldenamen und Ihre Online-Banking-PIN bereit. Den Link zum Download der App und eine Kurzanleitung zur Einrichtung erhalten Sie hier.

Wenn Sie Ihr App-Passwort vergessen haben, setzen Sie die App bitte zurück. Im Anschluss müssen Sie Ihre Konten neu einrichten.
Bitte beachten Sie: Die in Ihrer App gespeicherten historischen Umsätze können technisch bedingt nicht mehr zum Abruf angeboten werden. Das gilt auch für die hinterlegten Daten wie Fotos, Kategorien etc.
Wenn Sie Ihre Online-Banking-PIN vergessen haben, können Sie es hier zurücksetzen.

Wenn Sie Ihr App-Passwort vergessen haben, setzen Sie die App bitte zurück bzw. installieren Sie die App neu. Im Anschluss müssen Sie die App neu einrichten, dafür benötigen Sie einen Registrierungsbrief.
Alle wichtigen Informationen finden Sie hier.

Sie können sich wie gewohnt mit Ihrem bekannten Anmeldenamen sowie Ihrer Online-Banking-PIN einloggen. Wenn Sie das chipTAN-Verfahren nutzen, verwenden Sie dafür bitte ab dem 26. Mai Ihre neue Sparkassen-Card.
In Einzelfällen kann es nach der technischen Fusion zu Dopplungen beim Anmeldenamen kommen. In diesen Fällen haben wir Sie im Vorfeld postalisch über das weitere Vorgehen informiert

Der von Ihnen genutzte Anmeldename im Online-Banking kann ab dem 24. April nicht weiterverwendet werden. Ihr Anmeldename wird von uns geändert und wird um ein „#-Zeichen“ ergänzt. Bitte verwenden Sie zukünftig Ihren neuen Anmeldenamen.
Damit Sie weiterhin reibungslos das Online-Banking nutzen können, erfolgt diese Änderung vor der technischen Zusammenführung. Sie erhalten eine E-Mail von uns, wenn Ihr Anmeldename durch uns geändert wurde. Wichtig: Bitte verändern Sie Ihren neuen Anmeldenamen bei Bedarf erst ab dem 26. Mai!

Sie nutzen die App Sparkasse? Nach der Änderung Ihres Anmeldenamens erhalten Sie in Ihrer App eine Fehlermeldung. Bitte schließen Sie diese und hinterlegen den neuen Anmeldenamen: Unter „Profil“ – „Einstellungen“ – „Kontozugangsdaten verwalten“ wählen Sie ein Konto bei der Stadtsparkasse Wunstorf aus. Klicken Sie im Feld „Anmeldename“ auf das Stiftsymbol und geben Sie Ihren neuen Anmeldenamen ein.

Ab dem 26. Mai 2025 erreichen Sie die Sparkasse Hannover unter der einheitlichen Internetadresse www.sparkasse-hannover.de. Die Geräteerkennung, die Sie unter der bisherigen Adresse www.stadtsparkasse-wunstorf.de aktiviert hatten, kann aus Sicherheitsgründen nicht auf die neue Adresse übernommen werden.
Aktivieren Sie einfach während der Anmeldung unterhalb des Online-Banking-PIN-Felds die Funktion der Geräteerkennung, um Ihren Browser beziehungsweise Ihr verwendetes Gerät auch für die neue Seite als vertrauenswürdig zu speichern.

Vorlagen, die Sie im Online-Banking der ehemaligen Stadtsparkasse Wunstorf angelegt haben, wurden in das Online-Banking der Sparkasse Hannover übertragen.
Terminierte Überweisungen, die Sie vor der Fusion im Online-Banking der ehemaligen Stadtsparkasse Wunstorf erfasst haben, werden selbstverständlich auch dann korrekt ausgeführt, wenn das Ausführungsdatum nach der technischen Zusammenführung liegt.

Kontowecker, die per E-Mail oder SMS versendet werden, funktionieren weiterhin und werden übertragen. Ab dem 26. Mai können Sie sich auch per Push-Nachricht über Ihre App Sparkasse benachrichtigen lassen. Wenn Sie die App Sparkasse bereits nutzen, ändern Sie einfach für Ihre gestellten Kontowecker bei Bedarf die Benachrichtigungsadresse.

Wenn Sie die Online-Banking-Software StarMoney nutzen, unterstützt Sie ab dem 26. Mai ein Einrichtungsassistent zur Neueinrichtung Ihrer Konten mit der neuen Bankleitzahl der Sparkasse Hannover.
Weitere Hilfestellungen finden Sie hier. Link: Umstellen von Konten mit Fusionsassistent – StarMoney Hilfe-Center
Sollten Sie externe PC-Programme für Ihren Zahlungsverkehr einsetzen, müssen Sie Ihre Auftraggeberdaten (Bankleitzahl und ggf. Kontonummer) darin anpassen. Die Bankleitzahl der Sparkasse Hannover lautet: 250 501 80, die BIC ist SPKHDE2H.

Es besteht kein Handlungsbedarf, sowohl die Mandate für SEPA-Firmenlastschriften als auch SEPA-Basislastschriften behalten ihre Gültigkeit. Bei neuen Lastschriftmandaten geben Sie bitte ab der technischen Zusammenführung Ihre neue Bankverbindung an.

Die bestehenden Berechtigungen können leider nicht übertragen werden. Bitte erteilen Sie bei Bedarf über Ihrem Drittdienst eine neue Berechtigung.

Grundsätzlich besteht für Sie kein Handlungsbedarf. Ihre Freischaltungen und Ihre Dokumente werden vollständig übertragen. Haben Sie eine Kontoverbindung inklusive Online-Freischaltung in beiden Sparkassen, werden wir Sie gesondert auf mögliche Auswirkungen auf ihr Elektronisches Postfach ansprechen.

Terminierte Zahlungsaufträge mit der alten Auftraggeberbankverbindung der Stadtsparkasse Wunstorf können leider nicht zur technischen Fusion übertragen und verarbeitet werden. Daher ist eine Neueinreichung ab dem 26. Mai erforderlich. Bitte übertragen Sie über das Online-Banking ab der technischen Fusion nur noch Zahlungsverkehrsdateien (Lastschriften, Überweisungen) an uns, die Ihre neue Auftraggeberbankverbindung beinhalten.
Falls Sie hierzu weitere Fragen haben, schreiben Sie uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular oder rufen Sie uns unter 0511 3000-2288 an (montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr). Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.

Bei Fragen können Sie sich per Kontaktformular oder telefonisch unter 0511 3000-2288 an uns wenden (montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr).

Bei Nutzung einer Banking-Software sind einige manuelle Anpassungen an Daten mit Bezug zur Stadtsparkasse Wunstorf (BLZ: 25152490) erforderlich. Bevor Sie nach der technischen Fusion Zahlungsverkehr durchführen können, müssen Sie insbesondere die in der Software hinterlegten Auftraggeberbankverbindungen ändern.
Beachten Sie dabei bitte, dass nicht nur die Bankleitzahl der ehemaligen Stadtsparkasse Wunstorf (alt: 25152490) in die Bankleitzahl der Sparkasse Hannover (neu: 25050180) zu ändern ist. Ändern Sie unbedingt die gesamte IBAN (inkl. Prüfziffer und ggf. geänderter Kontonummer).

Nutzen Sie SFirm, werden Sie ab 26. Mai direkt in der Software durch einen Fusions-Assistenten bei den erforderlichen Umstellungen unterstützt. Dazu zählt insbesondere die Aktualisierung der Auftraggeber- und Empfängerbankverbindungen.
Wenn Sie einen EBICS-Zugang in SFirm hinterlegt haben, begleitet der Fusions-Assistent Sie zudem beim letztmaligen Abruf von Protokollen und Kontoinformationen sowie bei der Umstellung der Bankparameter.
Einen Leitfaden zum Fusions-Assistenten finden Sie hier.

Zahlungen im EBICS-Verfahren können Sie bis zum 23. Mai, 13 Uhr wie gewohnt einreichen. Bitte beachten Sie, dass nur vollständig unterschriebene Aufträge ausgeführt werden können. Unvollständig unterschriebene und/oder nicht rechtzeitig eingereichte Zahlungsaufträge werden automatisch gelöscht und müssen ab 26. Mai erneut eingereicht werden.   

Als Teilnehmerin bzw. Teilnehmer des EBICS-Verfahrens erhalten Sie Anfang Mai neue EBICS-Parameter der Sparkasse Hannover zur Nutzung ab 26. Mai. Daneben erhalten Sie per Anschreiben alle wichtigen Informationen und Schritte zur Umstellung Ihres EBICS-Zugangs.  

Ihre bestehende Vereinbarung zum Abruf von Kontoinformationen und/oder zur Durchführung von Zahlungsverkehr durch Ihren Steuerberater bleibt grundsätzlich bestehen. Ihre geänderte IBAN muss im System des Service-Rechenzentrums hinterlegt werden, damit eine nahtlose Weiterverarbeitung gewährleistet wird. Teilen Sie diese Ihrem Steuerberater zeitnah mit.  

Bitte teilen Sie Ihrem Terminalanbieter bzw. Netzbetreiber zeitnah mit, dass zur Verrechnung von Kartengutschriften künftig Ihre neue IBAN zu verwenden ist.
Haben Sie Ihr Kartenterminal über die Stadtsparkasse Wunstorf beim S-Händlerservice bezogen, kümmern wir uns für Sie um die fristgerechte Änderung der IBAN.

Der Mangel an Fachkräften trifft kleine Finanzinstitute besonders. Sie haben es zunehmend schwerer, die passenden Experten für sich zu gewinnen. Dies betrifft insbesondere Spezialgebiete, die aufsichtsrechtlich besonders relevant sind. Davon ist auch die Stadtsparkasse Wunstorf betroffen. Diese Situation wird sich in den kommenden Jahren durch die Demografie bedingten Personallücken sowie die permanent zunehmenden regulatorischen Anforderungen weiter zuspitzen. Durch die Fusion kann für Kundinnen und Kunden sowie für Mitarbeitende in Wunstorf ein attraktives Angebot gestaltet werden.  

Das fusionierte Institut wird „Sparkasse Hannover“ heißen, Trägerin ist die Region Hannover.  

Der Hauptsitz der fusionierten Sparkassen befindet sich am Raschplatz 4 in Hannover.  

Der Vorstand der Sparkasse Hannover bleibt in seiner jetzigen Zusammensetzung bestehen. Vorstandsvorsitzender ist Volker Alt, Marina Barth seine Stellvertreterin und verantwortlich für das Firmenkundengeschäft, Markus Lehnemann verantwortet das Privatkundengeschäft und Kerstin Berghoff-Ising steuert unter anderem die Bereiche Organisation, IT und Personal.

Die Stadtsparkasse Wunstorf und die Sparkasse Hannover fusionieren rechtlich zum 1. Januar 2025. Es wird jedoch noch etwas Zeit in Anspruch nehmen, bis die beiden Institute auch technisch eine Einheit bilden. Dies wird voraussichtlich erst Ende Mai 2025 geschehen. Damit werden dann die notwendigen Voraussetzungen für die gemeinsame Kontoführung und Beratung geschaffen.  

Das Team der Stadtsparkasse Wunstorf bleibt bestehen. Alle Kolleginnen und Kollegen behalten ihren Arbeitsplatz. Weitere Veränderungen sind nicht geplant.

Der Zusammenschluss wird den Sparkassen-Standort Wunstorf langfristig im Sinne der Kundinnen und Kunden sichern. Auch die Stadt Wunstorf wird von einer erfolgreichen Sparkassen-Entwicklung profitieren.  

So sollte es nicht sein: Sie hätten eigentlich von uns vorher einen erläuternden Brief dazu erhalten sollen. Hier ist uns ein Fehler unterlaufen, und dafür bitten wir um Entschuldigung.

Sie gehören zu einer kleinen Zahl von Kundinnen und Kunden der bisherigen Stadtsparkasse Wunstorf, die eine neue Kontonummer erhalten.

Ihre neue Sparkassen-Card und Ihr neues Konto sind für Sie ab dem 26. Mai nutzbar. Vorher nutzen Sie bitte Ihre bisherige Sparkassen-Card (Debitkarte) und Ihr bisheriges Konto.

Ja, Anfang Mai werden Sie mit einem separaten Brief die dazugehörige neue Geheimzahl, also eine neue PIN, erhalten. Sie können die PIN Ihrer neuen Karte dann gern ab dem 26. Mai in Ihre Wunsch-PIN ändern.

Bitte sprechen Sie rechtzeitig Ihren Berater oder Ihre Beraterin an.

Aktuelle Lastschriften, Daueraufträge und Gutschriften laufen weiter, Sie müssen diesbezüglich nicht aktiv werden.

Dies hängt von Ihrem Gerätemodell ab. Bitte prüfen Sie, ob Ihr Chip-TAN-Generator bereits eine QR-Funktion hat

Ihre alte Karte wird ab dem 26. Mai ungültig. Bitte vernichten Sie die alte Karte dann.

Ihr neues Girokonto wird erst im Zuge der technischen Fusion (23.-25. Mai) von der ehemaligen Stadtsparkasse Wunstorf mit der Sparkasse Hannover aktiviert. Deshalb können Sie Ihr neues Konto und die dazugehörige neue Karte erst danach nutzen.

Ihre bisherige Kundenkarte ist ab dem 26. Mai ungültig und kann nicht mehr genutzt werden. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Berater bzw. Ihre Beraterin.

Sie können Ihre Kreditkarte zunächst auch noch nach dem 26. Mai weiter nutzen. Erst zu einem späteren Zeitpunkt werden Sie von uns eine neue Kreditkarte erhalten – dazu melden wir uns dann separat bei Ihnen.