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StarMoney 11

Online-Banking mit Software

StarMoney 11

Online-Banking mit Software

Vorteile

Ihre Vorteile im Überblick

  • Verwaltung Ihrer Online-Konten bei allen Sparkassen und Banken
  • Überweisungen leicht gemacht: mit der Empfängerdatenbank
  • Dokumente und Nachrichten in Ihrem Elektronischen Postfach (nur mit PIN/TAN)
  • Übersicht der DekaBank-Depots, LBS-Bausparverträge und Kreditkarten
  • StarMoney 11 unterstützt die Sicherungsmedien pushTAN, chipTAN und HBCI-Chipkarte

TÜV-geprüft
StarMoney 11 ist mit dem TÜV-Prüfsiegel "Geprüfte Software" ausgezeichnet.

Alles drin
StarMoney 11 bietet alle wichtigen Services rund ums Girokonto und Depot.

Gutes noch besser
StarMoney 11 bietet Ihnen mit optimiertem Funktions­umfang eine best­mögliche Übersicht über Ihre Finanzen.

Preise

Preise

StarMoney 11 Vollversion als Download* 37,90 Euro einmalig
StarMoney 11 Update als Download* 24,90 Euro einmalig
StarMoney 11 Vollversion als Abo* 2,20 Euro monatlich
StarMoney 11 als CD mit Handbuch* (ohne Lizenzkey)   5,99 Euro
zzgl. 3,90 Euro Versandkosten
einmalig

* Die Preise verstehen sich inkl. MwSt.  

Service

Fragen und Antworten

Kann ich das Online-Banking über die Internetseite der Sparkasse Hannover und parallel mit StarMoney nutzen?

Ja, das Online-Banking kann über beide Wege offen mit den bekannten Zugangsdaten (Anmeldename und PIN) genutzt werden.

Bitte beachten Sie: Aktualisieren Sie Ihre Konten in StarMoney bei jedem Programm-Start - erst dann stehen für Sie alle Informationen bereit.

Kann ich StarMoney auch in einer Filiale der Sparkasse Hannover kaufen oder abholen?

Wir bieten StarMoney ausschließlich in unserem S-Shop zum Kauf an. Der Versand erfolgt direkt über unseren Logistikpartner (Deutscher Sparkassen Verlag) zu Ihnen nach Hause.

Alternativ können Sie StarMoney aus unserem S-Shop direkt auf Ihren PC herunterladen - bei dieser Variante sparen Sie Zeit und die Versandkosten.

Wie ist die Kommunikationsadresse für StarMoney?

Die Kommunikationsadresse ist die Angabe der Internetadresse, mit der StarMoney kommuniziert, wenn Sie Konten der Sparkasse Hannover ansprechen. Die Kommunikationsadresse wird fest in der Software hinterlegt. Die Adressen der Sparkasse Hannover lauten für

  • das Online-Banking mit Software und HBCI-Karte: banking-ni4.s-fints-pt-ni.de
  • das Online-Banking mit Software und PIN/TAN: banking-ni4.s-fints-pt-ni.de/fints30
Wie funktioniert StarMoney mit HBCI-Chipkarte?

HBCI ist das Kürzel für "Home Banking Computer Interface". Das HBCI-Verfahren basiert auf einer Chipkarte und einem Kartenleser. Ihre Aufträge werden durch die einmalige HBCI-PIN-Eingabe freigegeben. TANs sind damit nicht notwendig.

Die HBCI-Chipkarte können Sie online beantragen. Die HBCI-Karte inklusive HBCI-PIN kostet einmalig 10,00 Euro. Die Karte ist unbegrenzt gültig. Des Weiteren benötigen Sie eine Online-Banking Software (z.B. StarMoney) und einen Chipkartenleser. Beides erhalten Sie in unserem S-Shop.

Welchen Chipkartenleser benötige ich für das HBCI-Verfahren?

Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen, einen Chipkartenleser der Sicherheitsklasse 3. Die Vorteile liegen in der eigenen Tastatur und dem Display. Einen Kartenleser können Sie kostengünstig in unserem S-Shop bestellen.

Ich habe 3x eine falsche PIN bei meiner HBCI-Chipkarte eingegeben. Was kann ich tun?

Durch die dreimalige Fehleingabe ist die HBCI-Funktion der Chipkarte endgültig gesperrt. Bitte bestellen Sie sich eine neue HBCI-Karte in unserem Service-Center . Die neue Karte erhalten Sie inklusive Leitfaden, um sie in Ihrem Online-Banking-Programm zu aktivieren.

Was kann ich tun, wenn ich nicht alle meine Konten sehe?

Richten Sie Ihr neues Konto ganz einfach ein. Treffen Sie dazu in der linken Navigation die Auswahl "Kontenliste" und die Schaltfläche "Konto neu". Geben Sie unsere BLZ (25050180) ein - "weiter" -.

  • Mit PIN/TAN: geben Sie die Kontonummer ein - "weiter" - geben Sie die PIN ein - "O. K." - alle zur Verfügung stehenden Konten werden Ihnen angezeigt - "Fertig stellen" - Ihr fehlendes Konto ist eingerichtet.

  • Mit einer HBCI-Karte: legen Sie die HBCI-Karte in Ihren Kartenleser ein - "weiter" - Ihnen werden die Daten auf der Chipkarte angezeigt - "weiter" - geben Sie die PIN ein und bestätigen diese - alle zur Verfügung stehenden Konten werden Ihnen angezeigt - "Fertig stellen" - Ihr fehlendes Konto ist eingerichtet.
Ich habe einen neuen Computer. Wie übernehme ich meine Daten aus StarMoney?

Die Sicherung Ihrer Daten ist versionsabhängig. Bitte nutzen Sie die Leitfäden des Herstellers.

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