Sparkassen-Card (Debitkarte)
Sparkassen-Card (Debitkarte) verloren
Wir helfen Ihnen umgehend, falls Sie Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) verloren haben oder diese gestohlen wurden. Bitte beachten Sie dabei folgende Hinweise:
- Sie können Ihre Karte direkt online sperren und eine neue Karte mit neuer PIN bestellen.
- Sie können sich nicht online anmelden? Dann rufen Sie bitte sofort die Sperr-Nummer (116 116) an.
- Senden Sie uns bitte keine E-Mail zum Sperren Ihrer Karten - nur ein Anruf gewährleistet eine sofortige Sperre.
- Bei Diebstahl oder Raub erstatten Sie bitte Anzeige bei der Polizei.
Sie haben Ihre neue Karte erhalten? Das gibt es zu beachten.
- Sie nutzen chipTAN? Dann schalten Sie Ihre neue Karte frei.
- Sie nutzen Apple Pay oder "Mobiles Bezahlen mit Android"? Dann hinterlegen Sie die neue Karte.
- Sie haben mit Ihrer Karte eine SB-Schließfachanlage genutzt? Dann lassen Sie bitte in Ihrem BeratungsCenter die neue Karte freischalten.
Kreditkarte
Kreditkarte verloren
- Sperr-Notruf 116116 rund um die Uhr
- Für Ihre Kreditkarte nutzen Sie bitte
die Telefonnummer 0681 937 645 99
- Anruf deutschlandweit kostenfrei
- Senden Sie uns bitte keine E-Mail zum Sperren Ihrer Karten - nur ein Anruf gewährleistet eine sofortige Sperre.
- Bei Diebstahl oder Raub erstatten Sie bitte Anzeige bei der Polizei.
Sie haben Ihre neue Kreditkarte erhalten? Das gibt es zu beachten.
- Schalten Sie Ihre neue Kreditkarte für den S-ID-Check frei. Online-Zahlungen mit Kreditkarte sind zukünftig nur noch mit dem S-ID-Check möglich.
- Sie nutzen Apple Pay oder "Mobiles Bezahlen mit Android"? Dann hinterlegen Sie die neue Karte.
* Anrufe aus dem Ausland sind kostenpflichtig. Die Höhe der Gebühren richtet sich nach den Preisen des jeweiligen ausländischen Anbieters/Netzbetreibers.
Smartphone
Smartphone verloren
Sie haben Ihr Smartphone verloren und nutzen Apple Pay oder "Mobiles Bezahlen mit Android"?
- Bitte lassen Sie Ihre digitale Karte sperren.
- Rufen Sie bitte sofort die Sperr-Nummer (116 116) an.
- Senden Sie uns bitte keine E-Mail zum Sperren - nur ein Anruf gewährleistet eine sofortige Sperre.
- Bei Diebstahl oder Raub erstatten Sie bitte Anzeige bei der Polizei.
Sie haben ein neues Smartphone?
* Anrufe aus dem Ausland sind kostenpflichtig. Die Höhe der Gebühren richtet sich nach den Preisen des jeweiligen ausländischen Anbieters/Netzbetreibers.
