Vorteile
Bei der Sparkassen-Card handelt es sich um eine Debitkarte.
Vorteile
- Wird in nahezu allen Geschäften akzeptiert
- Jederzeit Bargeld auszahlen lassen – z. B. an rund 22.000 Sparkassen-Geldautomaten in Deutschland
- Weltweit Bargeld auszahlen lassen an allen Automaten mit Maestro-Symbol – oder bargeldlos bezahlen bei vielen Millionen Akzeptanzstellen
- Ab einem geringen Einkaufswert auch bei REWE, Aldi, Penny, Toom und Netto bis zu 200 Euro auszahlen lassen
- Kontaktlos und schnell zahlen
- Bestimmen Sie Ihre Geheimzahl selbst
Apple Pay
Mit Apple Pay bezahlen Sie deutschlandweit schnell, sicher und vertraulich in Geschäften, in Apps und im Web. Gehen Sie einfach in die Wallet App und fügen Sie Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) hinzu. Nach der Freigabe in der App Sparkasse steht Ihnen Apple Pay zur Verfügung.
Mobiles Bezahlen mit AndroidTM
Bezahlen Sie mit der Sparkassen-Card (Debitkarte) an hunderttausenden Terminals in Deutschland. Laden Sie für Ihr Android™-Smartphone die App „Mobiles Bezahlen“ herunter und hinterlegen Sie Ihre Karte in der App.
Es klingelt, Ihre Karte ist dran
Stellen Sie im Online-Banking oder in der Sparkassen-App den Wecker!
Ihr Kartenwecker meldet sich automatisch und schnell, wenn eine Abbuchung mit Ihrer Karte erfolgt ist.
Sie brauchen nicht mehr selber nachzuschauen.
Kontaktlos zahlen
Kontaktlos zahlen
Mit Ihrer Sparkassen-Card kontaktlos zahlen
- Schnell: Sie bezahlen in wenigen Sekunden.
- Bequem: Schluss mit lästigem Kleingeld- oder Wechselgeld-Zählen.
- Sicher: Dank der zahlreichen Sicherheitsstandards können Sie sorgenfrei bezahlen.
- Transparent: Behalten Sie den Überblick mit dem Kontowecker.
- Hygienisch: Sie geben die Karte nicht aus der Hand. Damit ist das Bezahlen deutlich hygienischer als mit Bargeld.
- Weltweit einsetzbar: Mit Ihrer Sparkassen-Card können Sie überall, wo Sie das Symbol sehen, kontaktlos bezahlen.
Sie können mit Ihrer Sparkassen-Card oder Kreditkarte kontaktlos bezahlen, wenn Sie dieses Kontaktlos-Symbol auf Ihrer Karte sehen.
Das Kontaktlos-Logo befindet sich auch auf den Kartenterminals im Handel und zeigt Ihnen, wo Sie mit Ihrer Sparkassen-Card, Kreditkarte oder Ihrem Smartphone kontaktlos bezahlen können.
Preise
Preise
Bei der Kontoeröffnung
| Ausgabe einer Sparkassen-Card bei der Eröffnung eines Privatgirokontos für alle Kontoinhaber und Bevollmächtigte |
0,00 Euro |
Bei Verlust oder Beschädigung
| Karte sperren oder entsperren | 0,00 Euro |
| Ersatzkarte | 5,65 Euro |
Alle Konditionen und Preise finden Sie im Preis- und Leistungsverzeichnis.
Leistungen
Leistungen
Karten-Aktionen
Verschiedene, wechselnde Aktionen warten auf Sie beim Einsatz Ihrer Sparkassen-Card oder Kreditkarte. Einfach an den Aktionen teilnehmen und von verschiedenen Vergünstigungen, Vorteilen oder Gewinnspielen profitieren!
Service
Service
Handeln Sie schnell, wenn Ihre Karte abhanden gekommen ist. Hier erfahren Sie was Sie tun müssen.
Ihre Sparkassen-Card ist defekt? Bestellen Sie einfach online eine neue Sparkassen-Card für Ihr Privatgirokonto. Diese erhalten Sie bequem per Post nach Hause.
Wenn Sie am Geldautomaten dreimal eine falsche PIN eingeben, wird Ihre Karte aus Sicherheitsgründen gesperrt.
Hier können Sie Ihre Sparkassen-Card wieder entsperren.
Sie haben Ihre PIN vergessen? Wir schicken Ihnen per Post eine Aktivierungs-PIN.
Damit können Sie sich an einem Sparkassen-Geldautomat eine neue, beliebige PIN hinterlegen.
Fragen und Antworten
Die Sparkassen-Card bietet Ihnen viele Einsatzmöglichkeiten:
- Weltweit mit Karte und PIN bezahlen und an Geldautomaten Geld auszahlen lassen
- Bezahlen von Kleinbeträgen bequem kontaktlos und schnell
- Mit dem Smartphone zahlen: per Apple Pay oder mit der Android-App "Mobiles Bezahlen"
- Online-Banking sicher: mit Ihrer Sparkassen-Card und chipTAN
- Nutzen von Kontoauszugsdruckern und SB-Terminals
1: Ihre IBAN
Die IBAN ist Ihre Kontonummer. Wenn jemand Ihnen Geld überweisen will oder Sie z. B. im Internet per Lastschrift bezahlen möchten, benötigen Sie die IBAN und die BIC. Die BIC finden Sie auf der Rückseite der Karte. IBAN und BIC sind die europaweit einheitlich aufgebauten Kontoinformationen.
2: Der Chip
Wenn auf Ihrer Karte das "Kontaktlos"-Symbol zu sehen ist, können Sie Kleinbeträge schnell und sicher zahlen. Ohne Stecken der Karte oder Eingabe der PIN. Oder auch mit Ihrem Smartphone.
 |
Das "Kontaktlos"-Symbol |
3: Das Maestro-Symbol
Mit Ihrer Sparkassen-Card und Maestro können Sie rund um den Globus bargeldlos Bezahlen - an vielen Millionen Akzeptanzstellen. Außerdem können Sie sich weltweit an jedem Automaten mit dem Maestro-Symbol Geld auszahlen lassen.
4: Das girocard-Symbol
Erkennungszeichen für "electronic cash" im Handel und das deutsche Geldautomaten-System: girocard steht für den sicheren Zahlungsverkehr mit Ihrer Sparkassen-Card in Verbindung mit der PIN.
5: Das Gültigkeitsdatum
Zu dem Zeitpunkt, der auf Ihrer Karte genannt ist, bekommen Sie automatisch eine neue Karte zugeschickt.
6: Der Sperr-Notruf
Handeln Sie schnell, wenn Ihre Karte abhanden gekommen ist: Unter 116 116 können Sie täglich 24 Stunden kostenfrei Ihre Sparkassen-Card sperren. Im Ausland wählen Sie +49 116 116.
7: Das Unterschriftsfeld
Wenn Sie eine neue Sparkassen-Card erhalten haben, unterschreiben Sie diese auf dem Streifen.
8: Die Kartennummer
Wenn es mehrere Karten für Ihr Konto gibt, können Sie die Karten an der Kartennummer unterscheiden. Falls Ihre Karte defekt sein sollte und Sie eine neue bestellen möchten, geben Sie bitte die Kartennummer an.
9: BIC
Über den BIC können Kreditinstitute weltweit eindeutig identifiziert werden. Der BIC setzt sich aus acht bzw. elf alphanumerischen Zeichen zusammen. Der BIC der Sparkasse Hannover lautet SPKHDE2HXXX.
10: girogo und das GeldKarte-Symbol
girogo ist ein Verfahren zur Bezahlung von Kleinstbeträgen (Fahrkarten, Parkgebühren, Zigaretten etc.) an Automaten. girogo wird nach und nach durch das Kontaktlose Bezahlen ersetzt.
11: Das EUFISERV-Symbol
Über EUFISERV wickeln Sie mit Ihrer Sparkassen-Card Transaktionen im europäischen Geldautomatennetz ab.
12: Der Magnetstreifen
Über den Magnetstreifen lesen Geldautomaten und manche Kartenterminals Ihre Karte aus. Falls der Magnetstreifen defekt sein sollte, können Sie hier eine neue Karte bestellen.
Einen Geldautomaten in Ihrer Nähe finden Sie mit unserem Filialfinder.
Mit Ihrer Sparkassen-Card haben Sie die Möglichkeit, sich an einem Geldautomaten der Sparkasse Hannover täglich einen Betrag von 2.000 Euro auszahlen zu lassen.
Der Auszahlungsbetrag an Geldautomaten anderer Banken hängt vom jeweiligen Kreditinstitut ab. Er beläuft sich entweder auf maximal 500 oder 1.000 Euro.
Im Ausland können Sie sich pro Tag einen Betrag von maximal 500 Euro oder die jeweilige Summe in Landeswährung am Geldautomaten auszahlen lassen. Bitte beachten Sie Einschränkungen im außereuropäischen Ausland.
Mit dem Maestro Logo® auf Ihrer Sparkassen-Card sind Sie auch für Reisen ins Ausland gut ausgestattet: Denn mit Maestro können Sie an fast 15 Millionen Akzeptanzstellen weltweit bezahlen oder sich Geld auszahlen lassen, davon allein ca. 8 Millionen in Europa. In vielen außereuropäischen Ländern gelten allerdings Einschränkungen bei der Höhe der Auszahlungen am Geldautomaten.
Sofern Sie sich am Geldautomaten kein Bargeld auszahlen lassen können, kann dies mehrere Gründe haben. Beispielsweise haben Sie dreimal Ihre PIN falsch eingegeben und damit eine Kartensperre veranlasst. Sie können Ihre Karte direkt online wieder freischalten lassen.
Falls der Magnetstreifen kaputt sein sollte, können Sie hier eine neue Karte bestellen.
- Überall, wo Sie das "Kontaktlos"-Symbol sehen, können Sie mit Ihrer Kreditkarte, Sparkassen-Card oder Ihrem Smartphone kontaktlos bezahlen.
- Bezahlen Sie kleine Beträge ohne PIN oder Unterschrift. Bei höheren Beträgen werden Sie um Ihre PIN gebeten. Aus Sicherheitsgründen kann sporadisch nach der PIN gefragt werden.
- Halten Sie Ihre Karte oder Ihr Smartphone näher als vier Zentimeter an das Kartenlesegerät. Ein Piepton oder optisches Signal bestätigt die Zahlung. Fertig!
Sie können mit Ihrer Sparkassen-Card oder Kreditkarte kontaktlos bezahlen, wenn Sie das Kontaktlos-Symbol auf der Vorderseite Ihrer Karte sehen.
Das Kontaktlos-Logo befindet sich auch auf den Kartenterminals im Handel und zeigt Ihnen, wo Sie mit Ihrer Karte oder Ihrem Smartphone kontaktlos bezahlen können.
Für kontaktloses Bezahlen wurde die Sparkassen-Card mit NFC-Technologie ausgestattet. Auch alle seit Juli 2017 ausgegebenen Kreditkarten verfügen über NFC. Die Abkürzung steht für "Near Field Communication" (auf Deutsch "Nahfeldkommunikation"), den weltweit führenden Standard für kontaktloses Bezahlen.
- In allen Geschäften, in denen Sie das "Kontaktlos"-Wellen-Symbol an der Kasse sehen, können Sie mit Ihrer Karte kontaktlos bezahlen.
- Wenn das Kassenterminal den fälligen Betrag anzeigt, halten Sie Ihre Karte oder Ihr Smartphone im Abstand von wenigen Zentimetern an das Akzeptanzsymbol auf dem Terminal.
- Ein Blinken oder Piep-Ton am Terminal bestätigen die erfolgreiche Kontaktlos-Zahlung
Beträge bis 25 Euro bezahlen Sie kontaktlos übrigens noch einfacher, in der Regel nämlich ganz ohne PIN. Zur Sicherheit findet sporadisch eine Abfrage statt, dann werden Sie auch bei Kaufsummen bis 25 Euro um die Eingabe Ihrer PIN gebeten. Beträge über 25 Euro bezahlen Sie immer mit PIN-Eingabe.
PIN vergessen? Kein Problem!
Wir schicken Ihnen per Post eine Aktivierungs-PIN. Damit können Sie sich an einem Sparkassen-Geldautomat eine neue, beliebige PIN hinterlegen.
Bezahlen mit dem Smartphone funktioniert wie eine kontaktlose Kartenzahlung. Nur dass statt Ihrer „echten“ Karte eine digitale Karte zum Einsatz kommt.
Fügen Sie einfach Ihre Karte in die Wallet App Ihres Apple-Geräts hinzu, um Apple Pay zu nutzen. Oder laden Sie für Ihr Android™-Smartphone die App „Mobiles Bezahlen“ herunter.
Das Kontaktlos-Logo befindet sich auch auf den Kartenterminals im Handel und zeigt Ihnen, wo Sie mit Ihrer Karte oder Ihrem Smartphone kontaktlos bezahlen können.
Ja. Ausführliche Informationen zum Datenschutz bei Kontaktlos-Zahlungen mit der Sparkassen-Card und der Kreditkarte finden Sie in den aktuellen Merkblättern zum Datenschutz.
Ja, ist es.
- Sie müssen Ihre Karte oder Smartphone zum Bezahlen im Abstand von nur wenigen Zentimetern an das Terminal halten. Versehentliches oder unbemerktes Bezahlen "im Vorbeigehen" ist so nahezu unmöglich.
- Das Kassenpersonal muss jeden Bezahlvorgang einzeln im Kassen-Terminal auslösen. Auch wenn Sie Ihre Karte versehentlich längere Zeit an das Terminal halten, werden keinesfalls zwei oder mehr Bezahlvorgänge ausgelöst.
- Das Terminal bricht den Bezahlvorgang sofort ab, wenn Sie gleichzeitig zwei Karten mit kontaktloser Bezahlfunktion an die Kontaktlos-Schnittstelle halten.
- Sie geben die Karte beim kontaktlosen Bezahlen nicht mehr aus der Hand und haben damit die volle Kontrolle beim Bezahlvorgang.
Wichtige Sicherheitshinweise
- Bewahren Sie Karte und PIN niemals zusammen auf.
- Händigen Sie Karte und PIN nicht an Dritte aus bzw. machen Sie diese Dritten nicht zugänglich.
- Mitarbeiter der Sparkasse Hannover oder beauftragte Dienstleister werden von Ihnen niemals die PIN erfragen, weder mündlich noch schriftlich, telefonisch oder über elektronische Wege (E-Mail, SMS).
- Reagieren Sie niemals auf derartige Anfragen. Notieren Sie die PIN nicht auf der Karte, in Notizbüchern oder in Ihrem Smartphone (auch nicht codiert).
- Bei der Eingabe der PIN am Geldautomaten, an SB- oder an Bezahlterminals schirmen Sie das Eingabefeld zur Verhinderung der Einsichtnahme Dritter ab.
- Lassen Sie die Karte nicht unbeaufsichtigt in parkenden Fahrzeugen liegen.
- Stellen Sie sich einen Kartenwecker: Sie werden automatisch bei einer Abbuchung informiert.
- Bei Kartenverlust sowie Diebstahl der Karte oder Kartendaten lassen Sie sofort die Karte sperren und erstatten Sie umgehend Anzeige bei der Polizei.
- Merken Sie sich den bundeseinheitlichen Sperr-Notruf 116 116 zum Sperren Ihrer Karte.