Welche Sparkassen-Card haben Sie?
Welche Karte Sie aktuell haben, finden Sie ganz einfach mit einem Blick auf die beiden Kartenvarianten heraus.
Alte Sparkassen-Card (Debitkarte Maestro)
- Wird in nahezu allen Geschäften akzeptiert
- Kontaktlos und schnell zahlen
- Kostenlos
Nach und nach werden alle alten Karten gegen die neue Sparkassen-Card (Debitkarte Visa) ausgetauscht. Dies erfolgt automatisch nach Ablauf der Gültigkeit. Sie brauchen nichts weiter tun. Anschließend stehen auch Ihnen alle neuen Funktionen zur Verfügung.
Neue Sparkassen-Card (Debitkarte Visa)
- 16-stellige Kartennummer (Vorderseite)
- Sicheres Online-Shopping
- Erweiterung der Einsatzmöglichkeiten im Ausland
- Weltweites Bezahlen und Bargeldauszahlung
- Kostenpflichtig: 1 Euro pro Monat *
*Der Betrag wird jährlich belastet. Kunden bis 28 Jahre erhalten eine Ermäßigung.
Die neue Sparkassen-Card (Debitkarte Visa)
Mit Ihrer neuen Sparkassen-Card¹ bezahlen Sie auf der ganzen Welt bargeldlos, kontaktlos und sogar mobil. Sie ist überall dort einsetzbar, wo girocard oder Visa akzeptiert werden: an Bezahlterminals und Geldautomaten, in Online-Shops und beim mobilen Bezahlen mit dem Smartphone².
Dank 16-stelliger Kartennummer, Ablaufdatum und dreistelliger Prüfziffer sowie der 2-Faktor-Authentifizierung mit 3-D Secure dürfen Sie sich ab sofort auf eine besonders sichere Online-Bezahloption freuen. Gleichzeitig haben Sie Ihre Ausgaben immer im Blick. Jeder Kartenumsatz wird sofort von Ihrem Girokonto abgebucht – genau wie Sie es von Ihrer bisherigen Sparkassen-Card gewohnt sind.
Ihre Vorteile im Überblick
- Sicheres Online-Shopping
- Weltweites Bezahlen
- Kontaktloses Bezahlen im In- und Ausland
- Direkte Abbuchung vom Girokonto für maximale Transparenz
- Mobiles Bezahlen mit dem Smartphone
Es klingelt, Ihre Karte ist dran
Stellen Sie im Online-Banking oder in der Sparkassen-App den Wecker!
Ihr Kartenwecker meldet sich automatisch und schnell, wenn eine Abbuchung mit Ihrer Karte erfolgt ist.
Sie brauchen nicht mehr selber nachzuschauen.
Alles, was Sie zum Bezahlen brauchen – in nur einer Debitkarte
Sicher online shoppen mit 3-D Secure
Höchste Sicherheit beim Bezahlen im Internet bieten Ihnen Ihre Sparkassen-Card und 3-D Secure. Ihre Zahlungen geben Sie einfach mit der S-pushTAN-App auf Ihrem Smartphone frei. Bitte beachten Sie, dass die Aufforderung zur Zahlungsbestätigung per App nicht bei jedem Online-Einkauf abgefragt wird. Sie erkennen die sichere Online-Zahlung an der Bezeichnung Visa Secure.
So einfach machen Sie Ihre Sparkassen-Card fit fürs Internet:
- Schalten Sie Ihre Sparkassen-Card für 3-D Secure frei. Den Link dazu finden Sie in Ihrem Online-Banking oder hier.
- Laden Sie die S-pushTAN-App aus dem App Store oder von Google Play herunter⁵.
- Nach Freischaltung erhalten Sie ein Schreiben mit einem QR-Code von uns. Scannen Sie diesen mit der S-pushTAN-App. Der QR-Code legitimiert die App sicher und verknüpft sie automatisch mit Ihrer Karte.⁵
- Jetzt einfach online shoppen und Ihre Zahlungen ganz sicher mit dem Smartphone oder Tablet freigeben.
Einfach mobil bezahlen
So geht's
Hinweis: Zur Nutzung der mobilen Zahlfunktion müssen Sie vorab die entsprechende App für Android oder iOS Smartphones installiert haben.
- Dranhalten
Zum Bezahlen einfach die Karte oder das Smartphone ans Kassenterminal halten - Bezahlen
Mit Ihrer Sparkassen-Card wird der Betrag direkt vom Girokonto (girocard kontaktlos) abgebucht
Apple Pay
Mit Apple Pay bezahlen Sie deutschlandweit schnell, sicher und vertraulich in Geschäften, in Apps und im Web. Gehen Sie einfach in die Wallet App und fügen Sie Ihre Sparkassen-Card hinzu. Nach der Freigabe in der App Sparkasse steht Ihnen Apple Pay zur Verfügung.
Mobiles Bezahlen mit AndroidTM
Bezahlen Sie mit der Sparkassen-Card an hunderttausenden Terminals in Deutschland. Laden Sie für Ihr Android™-Smartphone die App Mobiles Bezahlen herunter und hinterlegen Sie Ihre Karte in der App.
Für Ihre Sicherheit
Wichtige Tipps für PIN und Sparkassen-Card
- Bewahren Sie Karte und PIN nie zusammen auf.
- Geben Sie Karte und PIN nicht an Dritte weiter.
- Mitarbeiter der Sparkasse Hannover oder beauftragte Dienstleister werden von Ihnen niemals die PIN erfragen – weder mündlich noch schriftlich, telefonisch oder per E-Mail.
- Lassen Sie Ihre Sparkassen-Card bei Verlust oder Diebstahl der Karte oder der Kartendaten sofort sperren. Den bundeseinheitlichen Sperr-Notruf erreichen Sie unter der 116 116. Wenn die Karte gestohlen wurde, erstatten Sie bitte zudem sofort Anzeige bei der Polizei.
Wählen Sie eine sichere Wunsch-PIN
- Ihre neue PIN sollte sich nicht auf Sie oder eine Ihnen bekannte Person beziehen – zum Beispiel in Form von Geburtsdaten.
- Wählen Sie eine PIN, die nicht leicht zu erraten ist.
- Ebenso darf aus Sicherheitsgründen keine PIN gewählt werden, die bereits für andere Karten oder Ihr Smartphone genutzt wird.
Hier finden Sie weitere Informationen zum Datenschutz.
1 Wenn von Sparkassen-Card gesprochen wird, handelt es sich dabei im Folgenden um eine Debitkarte.
2 Überall dort, wo Sie kontaktlos mit der girocard und Visa zahlen können.
4 Für AndroidTM und bei teilnehmenden Sparkassen verfügbar. Android ist eine Marke von Google LLC.
5 Wenn Sie die S-pushTAN-App bereits nutzen, entfällt dieser Schritt.
Preise
Preis je ausgegebener Karte
| Ausgabe einer Sparkassen-Card bei der Eröffnung eines Privatgirokontos für alle Kontoinhaber und Bevollmächtigte |
1,00 Euro monatlich |
| Ausgabe einer Sparkassen-Card bei der Eröffnung eines Privatgirokontos für Kontoinhaber von 18 bis unter 25 Jahre |
kostenlos |
| Ausgabe einer Sparkassen-Card bei der Eröffnung eines Privatgirokontos für Kontoinhaber von 25 bis unter 29 Jahre |
0,50 Euro monatlich |
Bei Verlust oder Beschädigung
| Karte sperren oder entsperren | 0,00 Euro |
| Ersatzkarte | 7,40 Euro |
Leistungen
Weniger Plastikmüll, weniger Belastung für die Umwelt
Die neuen Sparkassen-Karten bestehen aus mindestens 85 Prozent recyceltem Kunststoff und tragen dazu bei, dass weniger neues Plastik für die Produktion hergestellt werden muss. Dies ist ein wesentlicher und wichtiger Schritt, um Ressourcen zu schonen.
Service
Handeln Sie schnell, wenn Ihre Karte abhanden gekommen ist. Hier erfahren Sie was Sie tun müssen.
Ihre Sparkassen-Card ist defekt? Bestellen Sie einfach online eine neue Sparkassen-Card für Ihr Privatgirokonto. Diese erhalten Sie bequem per Post nach Hause.
Wenn Sie am Geldautomaten dreimal eine falsche PIN eingeben, wird Ihre Karte aus Sicherheitsgründen gesperrt.
Hier können Sie Ihre Sparkassen-Card wieder entsperren.
Sie haben Ihre PIN vergessen? Wir schicken Ihnen per Post eine Aktivierungs-PIN.
Damit können Sie sich an einem Sparkassen-Geldautomat eine neue, beliebige PIN hinterlegen.
Dieser Auftrag kostet Sie einmalig 3,50 Euro.
Fragen und Antworten
Die Sparkassen-Card bietet Ihnen viele Einsatzmöglichkeiten:
- Weltweit mit Karte und PIN bezahlen und an Geldautomaten Geld auszahlen lassen
- Bezahlen von Kleinbeträgen bequem kontaktlos und schnell
- Mit dem Smartphone zahlen: per Apple Pay oder mit der Android-App "Mobiles Bezahlen"
- Online-Banking sicher: mit Ihrer Sparkassen-Card und chipTAN
- Nutzen von Kontoauszugsdruckern und SB-Terminals
Einen Geldautomaten in Ihrer Nähe finden Sie mit unserem Filialfinder.
Mit Ihrer Sparkassen-Card haben Sie die Möglichkeit, sich an einem Geldautomaten der Sparkasse Hannover täglich einen Betrag von 2.000 Euro auszahlen zu lassen.
Der Auszahlungsbetrag an Geldautomaten anderer Banken hängt vom jeweiligen Kreditinstitut ab. Er beläuft sich entweder auf maximal 500 oder 1.000 Euro.
Im Ausland können Sie sich pro Tag einen Betrag von maximal 500 Euro oder die jeweilige Summe in Landeswährung am Geldautomaten auszahlen lassen. Bitte beachten Sie Einschränkungen im außereuropäischen Ausland mit der alten Sparkassen-Card (Debitkarte Maestro).
Mit dem Maestro Logo® auf Ihrer Sparkassen-Card sind Sie auch für Reisen ins Ausland gut ausgestattet: Denn mit Maestro können Sie an fast 15 Millionen Akzeptanzstellen weltweit bezahlen oder sich Geld auszahlen lassen, davon allein ca. 8 Millionen in Europa. In vielen außereuropäischen Ländern gelten allerdings Einschränkungen bei der Höhe der Auszahlungen am Geldautomaten.
Geo-Blocking: Ihre Karte ist in außereuropäischen Ländern mit hoher Kartenmissbrauchsrate gesperrt. Sie können die Karte vor Ihrer Reise freischalten lassen.
Sofern Sie sich am Geldautomaten kein Bargeld auszahlen lassen können, kann dies mehrere Gründe haben. Beispielsweise haben Sie dreimal Ihre PIN falsch eingegeben und damit eine Kartensperre veranlasst. Sie können Ihre Karte direkt online wieder freischalten lassen.
Falls der Magnetstreifen kaputt sein sollte, können Sie hier eine neue Karte bestellen.
- Überall, wo Sie das "Kontaktlos"-Symbol sehen, können Sie mit Ihrer Kreditkarte, Sparkassen-Card oder Ihrem Smartphone kontaktlos bezahlen.
- Bezahlen Sie kleine Beträge ohne PIN oder Unterschrift. Bei höheren Beträgen werden Sie um Ihre PIN gebeten. Aus Sicherheitsgründen kann sporadisch nach der PIN gefragt werden.
- Halten Sie Ihre Karte oder Ihr Smartphone näher als vier Zentimeter an das Kartenlesegerät. Ein Piepton oder optisches Signal bestätigt die Zahlung. Fertig!
Bezahlen mit dem Smartphone funktioniert wie eine kontaktlose Kartenzahlung. Nur dass statt Ihrer „echten“ Karte eine digitale Karte zum Einsatz kommt.
Fügen Sie einfach Ihre Karte in die Wallet App Ihres Apple-Geräts hinzu, um Apple Pay zu nutzen. Oder laden Sie für Ihr Android™-Smartphone die App „Mobiles Bezahlen“ herunter.
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