Video-Ident
Schnell und einfach per Video identifizieren
Per Video-Ident können Sie Ihre Identität sicher und bequem von zu Hause aus oder unterwegs nachweisen. Die Identifizierung dauert zwischen 5 und 8 Minuten.
Sie benötigen
- ein gültiges Ausweisdokument (z. B. Personalausweis oder Reisepass)
- eine schnelle und stabile Internetverbindung
- ein Smartphone / Tablet
- Download der IDnow-App
Wenn Sie Video-Ident starten, wird automatisch überprüft, ob alle erforderlichen technischen Voraussetzungen wie Kamera, Mikrofon und Verbindungsqualität erfüllt sind.
Sie können die Online-Identifizierung nicht nutzen?
Unter 0511 3000-7070 können Sie das Girokonto auch per Telefon eröffnen.
Sie erreichen uns Montags bis Freitags von 08:00 - 20:00 Uhr.
So geht's
In 4 Schritten per Video identifizieren
1. Eingabe Ihrer Daten
Geben Sie alle für die Identifizierung benötigten Daten in das Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Datenschutzhinweise und klicken Sie anschließend auf „Weiter". Für die Durchführung der Identifizierung benötigen Sie die IDnow-App. Diese erhalten Sie im jeweiligen App-Store bzw. per SMS-Link.
2. Video-Ident starten
Der Videochat startet und wird von uns aufgezeichnet. Ihr Gesprächspartner führt Sie durch alle weiteren Schritte. Halten Sie dafür Ihr Ausweisdokument bereit.
3. Abgleich der Daten
Wir gleichen Ihre Eingaben mit den Daten auf Ihrem Ausweisdokument ab und speichern diese.
4. Abschluss des Video-Idents
Zur Bestätigung der Identifizierung übersenden wir Ihnen einen Ident-Code per SMS. Mit Eingabe des Ident-Codes ist die Identifizierung abgeschlossen.
eID-Service
Schnell und einfach per App identifizieren
Mit dem eID-Service können Sie sich jederzeit und überall per App identifizieren. Nutzen Sie dafür einfach Ihr Ausweisdokument mit aktivierter Online-Ausweisfunktion. Der Vorgang dauert 2 bis 3 Minuten.
Sie benötigen
- ein gültiges Ausweisdokument inkl. Ausweis-PIN
- aktivierte Online-Ausweisfunktion
- ein NFC-fähiges Smartphone/Tablet
- Download der AUTHADA-App
Sie können die Online-Identifizierung nicht nutzen?
Unter 0511 3000-7070 können Sie das Girokonto auch per Telefon eröffnen.
Sie erreichen uns Montags bis Freitags von 08:00 - 20:00 Uhr.
So geht's
In 4 Schritten per eID-Service identifizieren
1. Einwilligung und App-Download
Akzeptieren Sie die Datenschutzhinweise und klicken Sie anschließend auf „Einwilligen". Zur Durchführung der Identifizierung benötigen Sie die AUTHADA-App. Diese können Sie im jeweiligen App-Store runterladen.
2. Identifizierung durchführen
Scannen Sie mit der AUTHADA-App den angezeigten QR-Code auf der Webseite ein und folgen Sie den Anweisungen der App. Bei einem mobilen Aufruf wird ein Start-Code direkt in die App übertragen.
3. Abgleich der Daten
Nach dem Auslesen Ihres Ausweisdokuments wird Ihnen in der App eine TAN angezeigt. Geben Sie diese auf der Webseite zur Bestätigung der Identifizierung ein.
4. Abschluss eID-Service
Anschließend können Sie Ihre Daten kontrollieren und fehlende Daten ergänzen. Klicken Sie auf „Abschließen“ und Ihre Daten werden übertragen.
