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Sie haben Fragen zu unseren Kreditkarten?

Chatten Sie mit uns - wir helfen Ihnen gerne weiter!

SSL verschlüsselte Übertragung

Kreditkarte Gold

Weltweit sicher unterwegs:
das Reise- und Komfortpaket Gold

Überblick

Überblick

Vorteile

  • Weltweit bezahlen und Geld abheben
  • Geringes Verlustrisiko
  • Attraktives Reise-Versicherungspaket
  • Sparkassen-Reiseportal mit vielen exklusiven Reisezielen
  • Individuelle Motivauswahl

Erklärfilm zu den Kreditkarten

Gut versichert

Im Urlaub bestens geschützt!
Mit dem Versicherungspaket der Kreditkarte Gold:

  • Reiserücktrittsversicherung inkl. Reiseabbruch
  • Auslandsreise-Krankenversicherung
  • Auslands-Kfz-Schutzbrief
  • Umfassende ReiseService-Hotline
Konditionen

Konditionen

Mastercard-Gold bzw. Visa Card-Gold 7 Euro monatlich
Mastercard Gold bzw. Visa Card Gold für Kunden von 18 bis unter 29 Jahre 3,50 Euro monatlich

Die Abrechnung erfolgt jährlich.

Jede weitere Kreditkarte Gold vom gleichen Abrechnungskonto erhalten Sie zum halben Preis.

Karte mit Motiv gestalten 10 Euro einmalig
Karte mit dem Motiv der RECKEN gestalten kostenlos
Bezahlen von Waren und Dienstleistungen in Euro kostenlos
Bezahlen von Waren und Dienstleistungen in Fremdwährung 1 % vom Umsatz
Bargeld abheben am Geldautomaten im Inland 2 % vom Umsatz,
mindestens 5 Euro
Bargeld abheben am Geldautomaten im Ausland kostenlos
(bei Auszahlung von Fremdwährung
zusätzlich 1 %)

Zusätzlich werden Ihnen ggfs. Fremdkosten durch den Geldautomatenbetreiber belastet.

Voraussetzung ist ein Privatgirokonto bei der Sparkasse Hannover.

Alle Konditionen und Preise rund um Kreditkarten finden Sie im Preisblatt.

Details

Details

Weltweit flexibel

Bezahlen Sie an über 29 Millionen Akzeptanzstellen. Oder nutzen Sie Ihre Kreditkarte zum Online-Shoppen. Und wenn Sie doch mal Bargeld benötigen, hilft Ihnen auch hier Ihre Kreditkarte weiter.

NEU: Kostengünstig Geld im Ausland abheben

Im Reise- und Komfortpaket Gold berechnet Ihnen die Sparkasse für die Bargeldabhebung am Geldautomaten keinen Preis. Es fallen lediglich 1 % Auslandseinsatzentgelt und gegebenenfalls Fremdkosten der anderen Bank an.

NEU: Reiseportal mit Rückvergütung

Buchen Sie Ihren nächsten Urlaub einfach auf
www.s-urlaub.de.
Dort finden Sie exklusive und günstige Urlaubsangebote unter dem Dach der Sparkasse (in Kooperation mit weg.de). Als Nutzer des Reise- und Komfortpaketes Gold erhalten Sie nach dem Urlaub eine Rückvergütung von 5 % auf den Reisepreis.

NEU: Online-Shoppingportal

Top-Marken von A – Z: Mit Ihrem Reise- und Komfortpaket Gold erhalten Sie auf www.sparkassen-shoppingportal.de dauerhaft günstige Einkaufsvorteile bei über 1.500 Partnershops. Einfach registrieren und von attraktiven Sofortrabatten und Cashback auf jeden Ihrer Online-Einkäufe profitieren.

Kreditkarte mit Wunschmotiv

Gestalten Sie Ihre Kreditkarte nach Ihren Wünschen: Ein Bild aus Ihrem letzten Urlaub? Das Rathaus von Hannover? Werden Sie selbst kreativ oder wählen Sie aus über 100 Motiv-Vorschlägen.

Sicheres Bezahlen

Ob beim Stadtbummel, beim Online-Shopping oder weltweit auf Reisen: Wir machen Ihnen das Bezahlen komfortabel.

Sicher online shoppenOnline sicher bezahlen:
mit 3D Secure und dem neuen S-ID Check.

Geringes Verlustrisiko

Geldbörse weg? Dann ist leider auch das Bargeld futsch. Besser geht es Ihnen mit der Kreditkarte. Hier haften Sie nur mit max. 50 Euro! Wichtig ist nur, dass Sie sich umgehend bei der Notrufnummer melden, um Ihre Karte schnellstmöglich zu sperren.

Kinderleicht zu merken

Machen Sie Ihre persönliche Geheimzahl zur Wunsch-PIN. Ändern Sie bei Bedarf einfach die Geheimzahl Ihrer Kreditkarte am Geldautomaten ab.

Kreditkartenabrechnung Online

Im Online-Banking haben Sie Ihre Kreditkarten-Umsätze und Kreditkarten-Abrechnungen immer aktuell im Blick. Natürlich auch mobile oder in der App.

Gemeinsam unschlagbar

Mit Mastercard und Visa Card haben Sie weltweit die Asse auf der Hand. Die zweite Kreditkarte Gold vom gleichen Abrechnungskonto erhalten Sie zum halben Preis.

Karten-Aktionen

Verschiedene, wechselnde Aktionen warten auf Sie beim Einsatz Ihrer Sparkassen-Card oder Kreditkarte.

Service

Service

Kreditkarte verloren oder gestohlen

Bitte rufen Sie sofort die 24-Stunden-Sperr-Nummer (+49) 0681 937 645 99 an (kostenlos aus dem deutschen Festnetz, gebührenpflichtig aus dem Ausland).

Kreditkarte defekt

Ihre Kreditkarte ist defekt? Bestellen Sie einfach online eine neue Kreditkarte. Diese erhalten Sie bequem per Post nach Hause.

Keine PIN für die Kreditkarte

Sie haben keine PIN für Ihre Kreditkarte oder haben die PIN vergessen? Wir schicken Ihnen per Post eine Aktivierungs-PIN. Damit können Sie sich an einem Sparkassen-Geldautomat eine neue, beliebige PIN hinterlegen.

Sicher im Internet bezahlen mit 3D Secure

Lassen Sie sich Ihre Kreditkarte im Online-Banking anzeigen. Ihre Kreditkartenabrechnungen erhalten Sie bequem in Ihr elektronisches Postfach.

Kreditkartenumsatz reklamieren

Wurde auf Ihrer Kreditkarte ein Umsatz gebucht, den Sie nicht zuordnen können? Weicht der Betrag von Ihrem Beleg ab oder wurde doppelt belastet? Reklamieren Sie mit dem Online-Formular unseres Dienstleisters
PLUSCARD.

Kreditkartenabrechnungen elektronisch erhalten

Sie haben keine PIN für Ihre Kreditkarte oder haben die PIN vergessen? Wir schicken Ihnen per Post eine Aktivierungs-PIN. Damit können Sie sich an einem Sparkassen-Geldautomat eine neue, beliebige PIN hinterlegen.

Versicherungsfragen zur Kreditkarte Gold

Sofern ein Versicherungsfall eintritt, setzen Sie sich bitte mit der 24-Stunden-Hotline unter der Rufnummer: +49 (0)211 / 536 – 3888 in Verbindung. Von hier aus werden Sie dann zu dem zuständigen Versicherungsunternehmen weitergeleitet.  

Motiv der Kreditkarte tauschen

Haben Sie bereits eine Kreditkarte? Wünschen Sie sich ein neues Design?

Kein Problem: Gestalten Sie Ihre Kreditkarte nach Ihren Wünschen: Ein Bild aus Ihrem letzten Urlaub? Das Rathaus von Hannover? Werden Sie selbst kreativ oder wählen Sie aus über 100 Vorschlägen.

Alle anzeigen

Fragen und Antworten

Kreditkarte oder SparkassenCard - wo nutze ich welche Karte?

Innerhalb Deutschlands nutzen Sie zum Geldabheben am Besten Ihre Sparkassen-Card an einem Sparkassen-Geldautomaten. Diese Verfügung ist für Sie komplett kostenfrei.

Im Ausland profitieren Sie von Ihrer Kreditkarte Gold: In einem Euro-Land ist die Transaktion für Sie kostenfrei. Es kann allerdings sein, dass der Automatenbetreiber eine Gebühr verlangt.

Wenn Sie außerhalb des Euro-Raums unterwegs sind, zahlen Sie lediglich 1 % Umrechnungsgebühr. Plus die eventuelle Gebühr des Automatenbetreibers.

So sind Sie weltweit günstig unterwegs.

Wie wird die Kreditkarte abgerechnet?

Ihre Umsätze werden einen Monat lang gesammelt und dann zum 7. des Folgemonats abgerechnet. Sie erhalten die Abrechnung bequem online. Die Abbuchung von Ihrem Girokonto erfolgt zeitnah.

Wie kann ich meine Kreditkarte online abfragen?

Schalten Sie Ihre Kreditkarte online frei. So haben Sie Ihre Umsätze und Abrechnungen stets im Überblick.

Was ist der Verfügungsrahmen?

Ihre Umsätze werden einen Monat lang gesammelt und dann zum 7. des Folgemonats abgerechnet. Der Verfügungsrahmen ist die Maximalsumme, die Sie in dem Monat mit der Kreditkarte bezahlen können. Die Höhe des Rahmens ist bonitätsabhängig und wird je Kreditkarte eingerichtet.

Sie können Ihren hinterlegten Verfügungsrahmen im Online-Banking einsehen: Klicken Sie einfach auf das kleine "i" neben Ihrer Kreditkarte.

Eine Differenzierung zwischen dem Verfügungsrahmen im In- und Ausland gibt es nicht. Der Rahmen steht in keinerlei Verbindung zum Dispositionskredit Ihres Girokontos.

Möchten Sie Ihren Verfügungsrahmen ändern? Vereinbaren Sie einfach einen Beratungstermin.

Welche Versicherungen beinhaltet das Versicherungspaket der Kreditkarte Gold?
  • Reiserücktrittsversicherung inkl. Reiseabbruch
  • Auslandsreise-Krankenversicherung
  • Auslands-Kfz-Schutzbrief
  • Umfassende ReiseService-Hotline
An wen wende ich mich bei Versicherungsfragen meiner Kreditkarte Gold?

Bei Notfällen auf Auslandsreisen –- wann immer Hilfe benötigt wird -– genügt ein Anruf bei der 24-Stunden-ReiseService-Hotline unter der Rufnummer: +49 (0)211 / 536 – 3888.

Meine Kreditkarte ist abhanden gekommen.

Wir helfen Ihnen umgehend, falls Sie Ihre Kreditkarte verloren haben oder diese gestohlen wurde. Bitte beachten Sie dabei folgende Hinweise:

  • Bitte rufen Sie sofort die 24-Stunden-Sperr-Nummer (+49) 0681 937 645 99 an (kostenlos aus dem deutschen Festnetz, gebührenpflichtig aus dem Ausland).
  • Senden Sie uns bitte keine E-Mail zum Sperren Ihrer Karten oder Schecks - nur ein Anruf gewährleistet eine sofortige Sperre.
  • Bei Diebstahl oder Raub erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.
Kann ich meine Kreditkarte auch für kleine Einkaufsbeträge einsetzen?

Ja. Die Kreditkarte ist für jeden Betrag geeignet. Gerade auch beim Einkauf der Dinge des täglichen Bedarfs bietet die Kreditkarte sehr gute Einsatzmöglichkeiten. So akzeptieren beispielsweise viele Lebensmitteldiscounter, Kaufhäuser, Restaurants und Tankstellenbetreiber Kreditkartenzahlungen. Ob Ihre Kreditkarte akzeptiert wird, erkennen Sie u.a. am Aufkleber am Eingang oder an der Kasse des Händlers.

Fallen zusätzliche Kosten bei Benutzung der Karte an?

Innerhalb Deutschlands ist das Einkaufen und Bezahlen kostenfrei - dies gilt auch für deutsche Internetseiten. Beim Bezahlen im Ausland fällt ein Entgelt in Höhe von 1 % des Rechnungsbetrages an. Ausnahme sind Zahlungen in Euro. Diese sind auch im Ausland kostenfrei.

Was muss ich im Ausland bei Kartenzahlung beachten?

Grundsätzlich können Sie die Kreditkarte im Ausland genauso einsetzen wie im Inland. Es kann allerdings vorkommen, dass Sie beim Bezahlen aufgefordert werden Ihre Geheimzahl einzugeben. Geldautomaten verlangen grundsätzlich im In- und Ausland die Geheimzahl.

Wichtig: Merken Sie sich Ihre Geheimzahl. So können Sie Ihre Kreditkarte weltweit flexibel einsetzen. Sie haben keine Geheimzahl? Wir schicken Ihnen per Post eine Aktivierungs-PIN. Damit können Sie sich an einem Sparkassen-Geldautomat eine neue, beliebige PIN hinterlegen.

Sie haben im Ausland bezahlt? Mit dem Rechner für Währungs-Umrechnungskurse können Sie den Wechselkurs abfragen, zum Tag an dem Sie Ihre Karte im Ausland eingesetzt haben.

Gibt es einen Geldautomaten in XYZ?

Wo gibt es Geldautomaten in Ouagadougou oder Tegucigalpa? Prüfen Sie vorher, ob Sie dort oder an jedem beliebigen Ort Ihre Karte einsetzen können.

Das Gültigkeitsdatum meiner Kreditkarte läuft in Kürze ab. Was ist zu tun?

Sie erhalten automatisch ca. 4 - 6 Wochen vor Ablauf eine neue Karte zugeschickt.

Wie kann ich eine Kreditkarte mit individuellem Motiv bestellen?

Wählen Sie unter "Jetzt bestellen" die "Karte mit Motiv".

Klicken Sie auf "Eigenes Motiv". Über "Eigenes Motiv hochladen" können Sie Ihr Bild wählen. Das Bild muss auf Ihrem Rechner gespeichert sein und folgende Kriterien erfüllen:

  • Zulässige Bildformate: JPEG (*.jpg, *jpeg) oder PNG
  • Minimale Bildgröße/-auflösung: 1030 x 670 Pixel, 300 dpi
  • Keine großflächigen, einfarbigen Bereiche
  • maximale Dateigröße: 4,0 MB

Sie können bei Bedarf Ihr Motiv vergrößern, spiegeln oder verschieben. Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, klicken Sie auf "Motiv auswählen". Nun wird Ihnen Ihre Picture Card in einem größeren Format präsentiert.

Sie möchten noch Änderungen vornehmen? Klicken Sie auf "Ändern". Alles in Ordnung? Dann klicken Sie bitte auf "Akzeptieren". Nun gelangen Sie in den Kartenantrag, indem wir Ihre persönlichen Angaben benötigen.

Warum kann ich mein Bild nicht hochladen?

Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Bild die folgenden Anforderungen erfüllt:

  • Zulässige Bildformate: JPEG (*.jpg, *jpeg) oder PNG
  • Minimale Bildgröße/-auflösung: 1030 x 670 Pixel, 300 dpi
  • Keine großflächigen, einfarbigen Bereiche
  • maximale Dateigröße: 4,0 MB
Warum wurde mein individuelles Bildmotiv abgelehnt?

Bei der Motivauswahl dürfen insbesondere keine Bildmaterialien verwendet werden, die

  • Schriftzüge, E-Mail-, Internet- oder sonstige Adressen, Telefon- oder andere Nummern zur persönlichen Identifikation (zum Beispiel Ausweisnummern) enthalten.
  • Personen der Zeitgeschichte oder des öffentlichen Lebens (z. B. Politiker, Schauspieler, Musiker, Sportler, usw.) zeigen.
  • Comiczeichnungen und Zeichentrickfiguren jeglicher Art zeigen.
  • gegen Marken-, Urheber-, Wettbewerbs- und sonstige Rechte Dritter verstoßen, zum Beispiel Werbung, Logos, Schriftzüge, Zeichen, Olympische Authentifizierungsmerkmale etc.
  • Marken von mit der Sparkasse, Visa oder Mastercard in Wettbewerb stehenden Unternehmen, deren Schriftzüge, Marken, Logos, Motive, etc. zeigen oder mit denen verwechselbar sind.
  • Co-Branding(s) jeglicher Art (z. B. Marken, Firmenschriftzüge, -logos, etc.) beinhalten.
  • gesetzeswidriges oder unsoziales Verhalten zeigen sowie politische, religiöse oder kulturkritische Aussagen, Symbole, Organisationen und Hintergründe beinhalten.
  • Krieg, Terror oder andere Gewalttaten verherrlichen.
  • in sonstiger Weise gegen die guten Sitten verstoßen (zum Beispiel pornografische, sexistische, rassistische, gewaltverherrlichende, menschenverachtende, herabsetzende oder obszöne Inhalte haben).
  • zu einer Nichtakzeptanz oder anderen Problemen bei Verwendung der Kreditkarte führen (z. B. am Point of Sale / Geldautomaten) oder ein Sicherheitsmerkmal der Karte beeinträchtigen.
  • doppeldeutige Bezeichnungen oder anderweitige Darstellungen, deren Rechtswidrigkeit vermutet wird, aber abschließend nicht festgestellt werden kann.


Sie haben aber selbstverständlich die Möglichkeit ein neues Motiv auszuwählen.

Alle anzeigen

Die Kreditkarte Gold kann beantragt werden:

  • von allen Privatpersonen ab 18 Jahren mit einem Privatgirokonto bei der Sparkasse Hannover
  • von selbständigen Personen zur privaten Nutzung
  • wenn ein regelmäßiges Einkommen vorhanden ist
  • wenn keine negativen Erkenntnisse (z. B. aus Informationen der SCHUFA) bekannt sind
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