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Wir sind für Sie da!

Ihr Anliegen ist uns wichtig. Sprechen Sie uns an, wenn Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen haben.

In der Zeit von Montag bis Freitag 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr auch gerne via Berater-Chat.

 
 

Karte sperren, Informationen erhalten, legitimierte Aufträge erteilen:
Hier finden Sie alle wichtigen Telefonnummern, egal ob Sie Ihre Karte sperren müssen oder eine Wertpapierberatung in Anspruch nehmen wollen.

 
 
  • Telefonische Kundenbetreuung
 
 
Zentrale 0511 3000-0
Telefax: 0511 3000-9000
Montag bis Freitag
von 08:00 - 19:00 Uhr
Online-Banking-Service
(und Ansprechpartner zur Sicherheit)
0511 3000-2288 Montag bis Freitag
von 08:00 - 20:00 Uhr
Wertpapierinformation 0511 3000-2266 Montag bis Freitag
von 08:00 - 20:00 Uhr
Lob & Kritik 0511 3000-2299 Montag bis Freitag
von 08:00 - 20:00 Uhr
S-Firm-Hotline 0511 3000-3366 Montag bis Freitag
von 08:00 - 20:00 Uhr
 
 

  • Telefon-Banking - Ihr Service
 
 
Kontoservice via Sprachportal 0511 3000-2255 Rund um die Uhr
Individueller Service
(über das Sprachportal erreichbar)
0511 3000-2255 Montag bis Freitag
von 08:00 - 20:00 Uhr
Wertpapiertransaktionen 0511 3000-2277 Montag bis Freitag
von 08:00 - 20:00 Uhr
 
 

  • Online-Banking-Sperre
 
 
Sperren-Hotline 0511 3000-4040 24 Stunden
 
 

  • Bei Verlust Ihrer Karte oder Reiseschecks
 
 
SparkassenCard 116 116
(oder +49 30 4050 4050)
http://www.sperr-notruf.de
24 Stunden
kostenfrei
MasterCard und VISA CARD 0681 9376 4599 24 Stunden
Thomas Cook Reiseschecks 0800 185 9930 24 Stunden
kostenfrei
Amexco Reiseschecks 0800 185 3100 24 Stunden
kostenfrei
 
 

 
 
Service-Telefon
0511 3000-0