Unser Versprechen: Ihre Zufriedenheit!

Eine kompetente Beratung beginnt mit einem guten Gespräch. Nur im Dialog mit Ihnen können wir unsere Beratungs- und Servicequalität verbessern. Deshalb hören wir Ihnen immer interessiert und aufmerksam zu und garantieren Ihnen zum Beispiel diese Leistungsversprechen. Nehmen Sie uns beim Wort!

Kompetente, bedarfsorientierte Leistungen

Von der Kontoeröffnung bis zum strukturierten Finanz-Check: Ihre Wünsche und Ziele stehen im Mittelpunkt unserer Beratung. Mit unserem Finanzkonzept betreuen wir Sie auf Augenhöhe.  

Schnelle Kreditentscheidung

Über Ihren privaten Sparkassenkredit oder Ihre private Baufinanzierung für selbstgenutztes Wohneigentum entscheiden wir innerhalb von 24 Stunden (von Montag bis Freitag).

Erreichbarkeit, unabhängig von Zeit und Ort

Wir sind gern für Sie da. 365 Tage im Jahr rund um die Uhr in unserer Internet-Filiale, der Sparkassen-App oder unserem Sprachportal. Mit zahlreichen SB-Geräten und mit mehr BeratungsCentern als andere Kreditinstitute in der Region Hannover.

Bei Anruf Service! 0511 3000-8888

Ihren Service und den Großteil Ihrer Bankgeschäfte können Sie bei der Sparkasse Hannover direkt von zu Hause oder unterwegs erledigen: Unser Team vom KundenServiceCenter ist montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr für Sie da.

Flächendeckende Bargeldversorgung

Wir garantieren Ihnen die Betriebsbereitschaft unserer Geräte. Sollten einmal die Geldautomaten an einem Standort außerhalb der Öffnungszeiten nicht in Betrieb sein, erstatten wir Ihnen gerne die Gebühren für Ihre Bargeldauszahlung am Geldautomaten des anderen Kreditinstitutes.  

Beratungstermin innerhalb von drei Tagen

Für Ihre persönliche Beratung garantieren wir Ihnen eine schnelle Terminzusage und den pünktlichen Beginn unseres Gesprächs.  

Unser Dankeschön für Sie

Sollten wir einmal unser Wort nicht halten können, bedanken wir uns bei Ihnen für den entsprechenden Hinweis mit einer Gutschrift von 5 Euro auf Ihr Girokonto.