Service-Center: Unsere Online-Hilfe für Sie
Sie haben sich im Online-Banking gesperrt? Ihre Karte ist defekt? Sie sind umgezogen?
Dann sind Sie in unserem Service-Center genau richtig. Dort können Sie viele Anliegen schnell und einfach selbst erledigen.
Um direkt mit dem richtigen Ansprechpartner verbunden zu werden, wählen Sie die passende Rufnummer zu Ihrem Anliegen aus. In Notfällen – wie dem Verlust Ihrer Karte oder einem Online-Banking Betrug – stehen Ihnen 24-h-Hotlines zur Verfügung.
Online-Banking
Sperren-Hotline | 0511 3000-4040 | Rund um die Uhr |
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Online-Banking-Service (und Ansprechpartner zur Sicherheit) |
0511 3000-2288 | Montag bis Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr |
Verlust Ihrer Karte
Sparkassen-Card (Debitkarte) | 116 116 (oder +49 30 4050 4050) www.sperr-notruf.de |
Rund um die Uhr kostenfrei |
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Mastercard und Visa Card | 0681 9376 4599 | Rund um die Uhr |
Telefonische Kundenbetreuung
Für eine personalisierte Beratung, individuellen Service oder Ihr Feedback stehen Ihnen kompetente Ansprechpartner für Privat- und Firmenkunden unter unterschiedlichen Rufnummern zur Verfügung.
Service und Beratung Privatkunden KundenServiceCenter |
0511 3000-7070 info@sparkasse-hannover.de |
Montag bis Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr |
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Service und Beratung Firmenkunden BusinessCenter |
0511 3000-2525 firmenkunden@sparkasse-hannover.de |
Montag bis Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr |
Beschwerden und Feedback | 0511 3000-2299 | Montag bis Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr |
SFirm-Hotline | 0511 3000-3366 | Montag bis Freitag von 07:00 - 20:00 Uhr |
Zentrale | 0511 3000-0 Fax: 3000-9000 |
Montag bis Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr |
Für Kontoservices erreichen Sie den Sparkassen-Hannover-Kundenservice via Sprachportal rund um die Uhr. Zu bestimmten Zeiten können Sie über diese Rufnummer auch unseren individuellen Service in Anspruch nehmen. Da es manchmal schnell gehen muss, steht Ihnen für Wertpapierinformationen und -transaktionen eine separate Rufnummer zur Verfügung.
Kontoservice via Sprachportal | 0511 3000-2255 | Rund um die Uhr |
---|---|---|
Individueller Service (über das Sprachportal erreichbar) |
0511 3000-2255 | Montag bis Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr |
Wertpapierinformation und -transaktion | 0511 3000-2266 | Montag bis Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr |
Digitale Beratung:Beratung per Telefon, Videocall oder Screensharing? Unser BeratungsCenter Direkt ist für Sie da. |
Mehr erfahren |
Beratung vor Ort:Persönliche Beratung mit Termin in unseren BeratungsCentern, unabhängig von unseren Öffnungszeiten:Montag bis Freitag 09:00 bis 19:00 Uhr. |
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Telefonische Beratung:Schnelle Beratung - schneller Service. Sie suchen den richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen? Sie haben Fragen zu Ihrem Konto? Rufen Sie uns gerne an. |
Service und Beratung 0511 3000-7070 |
Sparkasse Hannover - Zentrale Anschrift |
Sparkasse Hannover Raschplatz 4 30161 Hannover |
BIC | SPKHDE2HXXX |
info@sparkasse-hannover.de |
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